Türk Telekom Modemcayma bedeli

17854*** hizmet numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim, uzaktan iletişim yoluyla kurulmuş olup bağlantı yapıldıkta...n sonra yaklaşık üç gün kullanıldı. İlk günden itibaren her beş dakikada bir Wi‑Fi kopmaları yaşadım, interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu nedenle defalarca 444 1 444 müşter...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 23 Aralık 2025 tarihinde cayma bedelsiz olarak feshettim. Ertesi gün, 24 Aralık ...2025’te de modem cihazını bayiye elden teslim ettim. Modemi teslim ettikten sonra kullanıma dair hiçbir ürün ya da hizmetten faydalanmadım. Aradan zaman geçtikten sonra tarafıma t...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, taahhüdümün bitmesine yakın modemim arızalandığı için yeni modem kurulumu yapı...ldı ve bu modemin ücretini faturaya taksitli olarak yansıtmak üzere anlaştık. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 16–17 gün kala ise İstanbul Sultanbeyli’deki Türk Telekom’un resmi bayi...

İkametgah değişikliği nedeni ile Türk Telekom sağlayıcısından almış olduğum evde internet hizmetinin nakil işlemi için 1...3 Ekim tarihinde Erzincan Genel Müdürlüğü'nde d*** isimli müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve kendisine fiber modemi teslim ettim. Kendisi, bölgemde altyapı olup olmadığı k...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşınma sebebiyle 2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Dudullu Keyap Türk Teleko...m ofisinden nakil başvurusu yaptım. Nakil başvurusu sırasında fiber özellikli modemimi çalışanların yönlendirmesiyle teslim ettim ve modeme ait kaşeli, imzalı teslim tutanağını ald...

Annem E**** A**** adına kayıtlı 7036407901 hesap numaralı Türk Telekom internet aboneliğini, taahhüt süresinin bitimine ...yakın bir tarihte (Kasım 2025 civarı, tam tarihi hatırlamıyorum) iptal ettirmek için Türk Telekom bayisine gittik. Bayideki görevli, işlemi o gün yaptığımız takdirde cayma bedeli ç...

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve bu süreçte tarafıma bir modem satışı gerçekleştirildi. Taahhütlü... internet hizmetim 17’sinde yürürlüğe girdi, ancak kısa süre içinde internetimi iptal ettirmek istedim. Modemi hiç kullanmadan, yasal 14 günlük süre içinde iade talebinde bulundum....

Yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom abonesiyim ve bu süre boyunca modem kaynaklı olarak internetim sürekli kopuyor, doğru dü...zgün hizmet alamıyorum. Bir süre normale dönüyor, birkaç saat sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor ve bu döngü aylardır devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez ...

Çok uzun senelerdir TTNET kullanıcısıyım. Şehirden şehre ev değiştirmiş olmamıza rağmen internetten yana hiç problem yaş...amadık ancak yaklaşık bir senedir, özellikle de 2-3 aydır sürekli kopmalar, donmalar oluyor, hiç faturamız olmamasına rağmen çok yavaş kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık u...

05.01.2026 tarihinde 0312 401 01 27 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom’dan aradıklarını, internet taahhüdümün bit...mesine az kaldığını, yenilersem faturamın bu seneki tutarla aynı kalacağını ancak bunun için yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Modem ücretinin 6.990 TL olduğunu, ödemeyi...

TTNET VDSL 50 Mbps paketini kullanıyordum. Aralık ayında taahhüdüm bitmeden önce paket yenilemesi için kontrol yaptığımd...a, modem arayüzünde altyapımın 100 Mbps’i desteklediğini gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu teyit ettirdim ve verilen bilgiye güvenerek 100 Mbps pakete geçiş yap...

Türk Telekom’a ait ev internet aboneliğimi Aralık ayında iptal ettim ve modemi de teslim ederek teslim evrakını aldım. B...una rağmen tarafıma çıkarılan cayma bedeline haksız şekilde 1650 TL modem ücreti de eklenmiş görünüyor. Modemi eksiksiz teslim ettiğim halde sanki teslim edilmemiş gibi ücret yansı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimden TurkNet’e churn işlemi ile geçiş sağladım. Hat ve modem devri TurkNet’e yapılm...ış olmasına rağmen tarafıma 1620 TL tutarında modem ücreti faturalandırıldı. Dün itibarıyla bu modem bedelini içeren fatura düzenlendi ve 1796762665 numaralı hizmetim üzerinden ya...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıy...orum. Daha önce hiçbir sorunum yokken, bana hız yükseltme talebi ile gelinip bunu kabul etmememden sonra bu sıkıntılar başladı. O günden beri bağlantım ya 100 Mbps’in üzerine çıkmı...

Türk Telekom’da eski adresimde kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev internetimi taşınmak zorunda kaldığım için 03.01.20...26 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil sürecinde altyapının farklı olduğu, bu nedenle yeni modem kullanmam gerektiği bilgisi verildi. Görüşme sırasında benden modem ücreti al...

İstanbul Kadıköy’de bulunan iş yerimizde TTNET kurumsal internet hizmeti kapsamında statik IP satın aldım. İlk başta tar...afıma tahsis edilen statik IP’yi sorunsuz kullanabiliyorken, sonrasında modem her yeniden başlatıldığında kesinlikle tanımlanan statik IP’yi değil, bambaşka bir IP adresi almaya ba...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Son olarak fiber internet aboneliğimin taahhüdü bittikten son...ra yeniden taahhüt yaptım ve bu yeni taahhütlü aboneliği yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Ev taşımak zorunda kaldığım için hattımın yeni adresime naklini talep ettiğimde çağrı merke...

Annem A*** K****’nın yıllardır kullandığı internet aboneliği, evinin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle taşınmak zorunda... kaldığı için Türk Telekom ile yeniden yapılandırıldı. Ekim 2025’te Türk Telekom şubesine giderek durumu açıkça anlatmasına rağmen, kendisine sadece 750 TL karşılığında yeni adrese...

Bitlis Tatvan Pınarbaşı Mahallesi’nde yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti bağlattık, ancak... bağlattığımız günden beri doğru düzgün faydalanamıyorum. Modemin hemen dibindeyken internete bağlanabiliyorum fakat evin diğer odalarında, salonda ve mutfakta Wi-Fi ağı hiç görünm...

886380*** abone numarasıyla Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için kullandığım fiber interneti, yeni ...adresim olan İzmir Buca Adatepe Mahallesi 60. Sokak No:* Daire:* adresine nakil yaptırmak istedim; ancak yeni evimde, diğer operatörlerin desteklediği altyapıyı Türk Telekom sağlay...

Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum. Geçen sene aldığım Türk Telekom ev internetimi, ev değişikliği ve taşındığım binada a...ltyapı olmaması nedeniyle iptal etmek istedim. Aralık ayının 11’i Perşembe günü Türk Telekom şubesine giderek iptal başvurusu yaptım. İşlem sırasında H**** isimli çalışan, öncelik...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında fibere ...geçiş yapacağım, yeni modem siparişinin oluşturulduğu ve modem geldikten sonra sürecin buna göre devam edeceği tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen sürede ne modemim teslim edildi...

Türk Telekom iş yeri interneti aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma ulaşılıp sözleşme yenileme teklifi sunuld...u. Ben de taahhüdümü yenileyeceğimi, ancak kullandığım modem eski olduğu için yeni bir modem talep ettiğimi özellikle belirttim. Telefonda bana modemin en geç 5 gün içinde teslim e...