Aylık 850 TL Ücretine İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiç internete bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak telefon üzerinden ve Instagram üzerinden Türk Telekom ile defalarca iletişime geçtim, 5864*****03 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak buna rağmen sorun hala çözülmedi. Buna karşın aylık yaklaşık 850 TL fatura ödemeye devam ediyorum.
Kullandığım süre boyunca alamadığım hizmetin ücretinin iadesini talep ediyorum. İnternete bağlanamama sorunumun da acilen kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.















