Türk Telekom'dan Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşletmeleri Mağdur Ediyor

Türk Telekom ev internetimiz 17 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Modem arayüzünde “Kısıtlanmış Wi-Fi” ve “uyarı: Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı” uyarıları çıkıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Burası bir iş merkezi olduğu için sadece ben değil, birçok iş yeri bu nedenle mağdur durumda.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sorunun ancak yaklaşık bir ay sonra giderilebileceği söylendi. 8855415012 numaralı kayıtla takip edilen bu kesinti, işimizi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Türk Telekom’dan ekiplerin en kısa sürede sahaya yönlendirilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak bağlantı sorununun acil olarak giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.