Türk Telekom Mobil

Yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kocaeli Derince’de hem evde hem de dışarı...da, köprü, yol ve tramvay hattı çalışmalarından sonra hat çekmemeye başladı. Telefonla konuşurken ses sürekli gidip geliyor, karşı tarafla anlaşamıyoruz. Normalde 2 dakikada çözece...

Şanlıurfa Birecik Çoğan TOKİ bölgesinde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hatlarımız çekmiyor. 16 Ekim’den bu yan...a ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, sadece ben değil çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor. Emniyet tarifesi 30 GB intern...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından bugün 3 ay hediye Youtube.com Premium kazandım. Bana SMS ola...rak bilgilendirme geldi ancak kampanya şifresi kısmı tamamen boş bırakılmıştı. Mesajdaki bağlantıya tıkladığımda ise sadece Youtube.com Premium sayfasına yönlendiriliyorum, herhang...

Yaklaşık 6 aydan uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet hızından son derece şikayetçiyim. Yıl 2026 olmuş, 5g ...hızlarıyla reklam yapılıyor ama benim mobil internetim sanki 2000’li yıllardan kalma bir bağlantı gibi çalışıyor. Antalya Serik bölgesinde yaşıyorum ve dağın başında değilim, mer...

Türk Telekom mobil hattımı taşıdıktan sonra yaklaşık 5–6 ay boyunca TT Ailem Prime 40 GB tarifesini 12 ay indirimli olac...ak şekilde aylık 452 TL olarak kullandım. Ancak Ekim 2026 dönemi faturam 1052 TL olarak geldi. Faturadaki bu yüksek tutarı görünce Bursa Setbaşı Türk Telekom müdürlüğüne gittim. B...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve bana internet kullanımımın sınırsı...z olacağı söylenerek tarife değişikliği yapıldı. Evde internet olmadığı için engelli abim ve annem de benim hattımdan internete bağlanıyor, bu yüzden sınırsız denildiği için teklif...

27 Ekim Salı günü saat 16:00 civarında Türk Telekom’un 5555 hattından mobil hattımla ilgili kampanya için arandım. Görüş...me sırasında, yılbaşında anlaştığımız fiyata kıyasla paket ücretimin ciddi oranda artırıldığını, bu durumdan rahatsız olduğumu açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin t...

Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık iki aydır, tarifemin bitmesine daha uzun süre varken sürekli olarak yeni tari...fe teklifi için arandım. Tarifemin bitmesine hâlâ 31 gün olmasına rağmen bugün arandığımda, özellikle faturama nasıl yansıyacağını detaylı şekilde sorarak yeni tarifeye geçmeyi ona...

Erzurum Palandöken Müftüsolakzade Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 21.10.2026 tarihinde saat 10:53...’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 7 gündür internet kesintisi devam ediyor ve her seferinde bunun sadece “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor. Bu süre boyunca ders ...

Türk Telekom’a ait +90 ***********94 numaralı şahsi mobil hattımı yurt dışında kullanma konusunda ciddi bir sorun yaşadı...m. 19.10.2026 tarihinde Avrupa’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. 20.10.2026 tarihinde İstanbul kalkış, Münih aktarmalı olarak Lüksemburg’a uçtum. Paketi...

Türk Telekom mobil hattıma bağlı olarak, bir ürün aldığım firmanın gönderdiği anket linkine tıkladıktan sonra bilgim ve ...açık onayım olmadan Eğlence a. Ş. Üzerinden abonelik başlatıldığını öğrendim. Anket linkine tıkladığımda karşıma şifre isteyen bir ekran çıktı, şifreyi girdikten sonra herhangi bir...

Türk Telekom mobil hattıma ait numaram, yaklaşık bir aydır aynı kampanya numarası tarafından sık sık aranıyor ve bu duru...mdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Özellikle +90 ***********00 numaralı hattan bugün dahil defalarca arama alıyorum. Bu süreçte kampanya numarasına defalarca kez aranmak isteme...

Türk Telekom mobil hattımı Bitlis Tatvan Kültür Mahallesi’indeki şehir merkezinde bulunan iş yerimde kullanıyorum ancak ...birkaç aydır burada neredeyse hiç çekmiyor ve internete giremiyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefonumla ne doğru düzgün internet kullanabiliyor ne de sağlıklı bir çekim güc...

12.10.2026 tarihli faturamda, 3480 moonkids isimli bir mobil uygulama için onayım ve bilgim olmadan hattıma 319 TL tutar...ında servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde onaylamadım. Onaysız ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bu hizmetin derhal iptal edilmesini ve faturama y...

Türk Telekom mobil hattıma Suudi Arabistan paketi tanımlatmıştım, bu paketin ücretini de ilgili dönem için ödedim. Paket...i 5 Ağustos civarında aldım ve yalnızca o ay için kullanmayı düşünüyordum. Ancak bir sonraki aya, yani Eylül 2026 dönemine 360 TL civarında ekstra bir ücret daha yansıtıldığını, f...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.10.2026 tarihinde bittiği için 27.10.2026 tarihinde saat 13:14’te müşteri hizmet...lerini arayarak taahhüt yenileme ve paket değişikliği talebinde bulundum. Özellikle 40 GB internet içeren paketi istediğimi, 30 GB paketle arasındaki yaklaşık 30 TL fark nedeniyle ...

Türk Telekom mobil hattımda aile paketi kullanıyorum. Bugün yaklaşık bir saat önce “Aile Prime Düşün 100 Paylaşım” isiml...i ek internet paketini satın aldım. Bu paketi aile üyelerimle de kullanacağımızı düşünerek aldım ancak aynı gün, aynı saatlerde yaptığım kontrollerde paketi sadece benim kullanabil...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, iznim ve onayım olmamasına rağmen hattıma taahhütlü tarifeyi norma...l, yüksek fiyatı üzerinden tanımlamışlar. Herhangi bir işlem talebim, onayım ya da imzam olmadan bu tarifeyi kullanıma sunmaları nedeniyle hattım üzerinden arama da yapamıyorum. T...

Türk Telekom mobil hattım genç tarifesindeyken aylık yaklaşık 150 TL ödeme yapıyordum. Ancak bilgim ve onayım olmadan fa...rklı bir tarifeye geçirilmişim ve bu değişikliğe bağlı olarak hattı kullanan 73 yaşındaki annemin üzerine 650 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtılmış. Haziran ayından itibaren ...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt 27 Ekim 2026 tarihinde saat 00.00 itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmiş... olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yeni, çok daha yüksek bir fiyat üzerinden taahhüt yenilenmiş olduğunu fark ettim. Önceki fatur...

Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. 1000 Mbps olarak tanımlı paketimi 23.10.2026 tarihinden... itibaren hiç kullanamıyorum, internet tamamen yok. Türk Telekom uygulamasında da 23.10.2026 ile 27.10.2026 tarihleri arasında genel arıza ve planlı çalışma olduğu bilgisi yer alıy...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam normalde 450 TL civarında gelmesi gerekirken, son faturam 771 TL olarak kesilmişt...ir. Faturayı incelediğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “güvenli ücretli e-data” ve “güvenli ücretli e-dergi” abonelikleri tanımlandığını fark ettim. Bu tanımlamaların n...

Turkcell hattımı yaklaşık üç gün önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Çevremden gelen olumsuz yorumlara rağmen bu işle...mi yaptığım için şu an çok pişmanım. Telefonum sadece e-sim desteklediği için taşıma sırasında e-sim veremedikleri, sadece fiziki sim verebildikleri söylendi ve mecburen fiziki sim...