Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgisi Olmadan MoonKids Uygulaması İçin 319 TL Servis Ücreti Yansıtıldı İptal Ve İade Talebi

115

12.10.2026 tarihli faturamda, 3480 moonkids isimli bir mobil uygulama için onayım ve bilgim olmadan hattıma 319 TL tutarında servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde onaylamadım.

Onaysız ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bu hizmetin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 319 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında bu tür abonelik ve servislerle kullanıcıların mağdur edilmesine sebep olan Türk Telekom’un gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum. Hattımın son dört hanesi 0058’dir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moonkids Aboneliği İzinsiz Başlatıldı, 319 TL Ücret İadesi Talebi

88

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan moonkids isimli bir servis aboneliği başlatıldığını bugün, 25.08.2...

1 Destek1 Yorum

Türk Telekom’da İzinsiz Moonkid Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi

137

Türk Telekom hattımı yaklaşık üç yıldır, Türk Telekom’u ise bir yıldır kullanıyorum. Bu ayki faturamda, hiçbir şekilde i...

1 Destek

Faturamda İzinsiz 3480 Servisi Ücretlendirmesi Ve İptal Talebi

306

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 8 Ağustos 2026 ve 8 Eylül 2026 tarihlerinde, hiçbir onayım ve bi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Mobil Ağ Zayıflığı Ve Kablolu Altyapı Eksikliği

Türk TelekomMobil Ağ Zayıflığı Ve Kablolu Altyapı Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ümit
Hizmet Sunamayan Türk Telekom Evde İnternet Pişmanlığı

Hizmet SunamayanTürk Telekom Evde İnternet Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Begüm
Türk Telekom Tüvibu Sürekli Komut Veriyor, Donduruyor, Videodan Da Anlaşılıyor

Türk TelekomTüvibu Sürekli Komut Veriyor, Donduruyor, Videodan Da Anlaşılıyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Türk Telekom Taahhüt Anlaşmasına Uymadılar

Türk TelekomTaahhüt Anlaşmasına Uymadılar

Profil fotoğrafı
Sebile
Türk Telekom Bodrum Kata Su Dolması

Türk TelekomBodrum Kata Su Dolması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sorunu

Türk Telekomİnternet Bağlantısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri