to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Birecik’ta Türk Telekom Mobil Hat Çekim Sorunu Ve Giderilmemiş Mağduriyet
Şanlıurfa Birecik Çoğan TOKİ bölgesinde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hatlarımız çekmiyor. 16 Ekim’den bu yana ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, sadece ben değil çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor.
Emniyet tarifesi 30 GB internetli hattı kullanıyorum ve bu süre zarfında hattımdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede tadilat/çalışma olduğu ve düzeleceği söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı.
Yaşadığımız bölgede Türk Telekom çekim probleminin acilen giderilmesini, baz istasyonu ya da altyapı ile ilgili gerekli teknik çalışmanın ivedilikle yapılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığımız hizmet için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
