to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden 27.10.2026 tarihinde saat 12.30 civarında mobil uygulama üzerinden bir ek paketi kaz...ara onayladım. Hemen ardından, yaklaşık 12.40 civarında, yani 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ek paketin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında sadece de
Türk Telekom mobil hattıma 3223 TL tutarında fatura geldi. Ödeme gücüm olmadığı için yaklaşık 2 gün önce müşteri temsilc...isini arayarak bu faturanın 5 taksite bölünmesini talep ettim. Görüşmede taksitlendirme talebim onaylandı ve hattıma aylık 644,60 TL tutarında 5 taksit olarak yansıyacağına dair SM
26.10.2026 tarihinde saat 16:46 civarında Türk Telekom mobil hattımda 3480 numaralı bir servise iznim ve onayım olmadan ...abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir yere üyelik, onay ya da SMS ile cevap vermememe rağmen bu abonelik başlatılmış. Durumu fark eder etmez 3480’e “İptal” yazarak abon
Datça İskele Mahallesi'nde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda 26.10.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana iki gündü...r kesintisiz şekilde internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Çekim gücü neredeyse sürekli tek çubuk seviyesinde görünüyor ve bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. A
Türk Telekom faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ancak yaklaşık 1 aydır hattım 3G’den 4.5G’ye geçmiyor. Eski bo...rcumdan dolayı hattıma kısıtlama uygulandığını, buna rağmen faturamın düzenli olarak alındığını düşünüyorum. Uygulamadaki hat ayarları ekranında 4.5G seçeneği görünmesine rağmen hi
Diyarbakır merkez ilçelerinde Türk Telekom 5g hattı kullanıyorum. Özellikle konser, maç gibi kalabalık organizasyonlarda... mobil internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. İnternet ya hiç açılmıyor ya da o kadar yavaşlıyor ki basit bir sayfa bile yüklenemiyor. Bu durum sadece benim hattı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İçişleri 15 GB tarifesindeyken taahhüdümün 27.10 tarihinde biteceğini bildiğim iç...in, 25.10 tarihinde saat 19:00 civarı müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aynı tarife ile 12 ay boyunca vergi dahil 360 TL civarında devam ede
Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep şehir merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır yaşadığım çekim sorunu yüzünden... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başta telefonumda sorun olduğunu düşündüm ancak çevremdeki birçok kişiden de aynı şikayeti duymaya başlayınca sorunun tamamen Türk Telekom altyapısında
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde ay boyunca ço...k az internet harcayan bir kullanıcıyım, ancak fatura kesim tarihine son gün kala internetim 3–4 kat fazla harcanmış gibi görünüyor ve bu fazla kullanım doğrudan faturama yansıtılı
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma sürekli olarak farklı paketlerin otomatik şekilde önerildiği, ...hemen altında ise sözleşme/onay niteliğinde kutucukların ve satın alma butonlarının yer aldığı ekranlar çıkıyor. Bu tasarımın, özellikle dalgınlıkla veya alışkanlıkla tıklayan kull
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve 3 Ekim Cumartesi günü hattımı başka bir operatöre taşımak... için aradım. Görüşmede cayma bedeli çıkmayacağı söylendiği için içim rahat bir şekilde numara taşıma işlemini yaptım. Ancak buna rağmen 25 Ekim Pazar günü tarafıma gelen mesaj ve
Türk Telekom mobil hattımın sonu 1912 ile biten numarası üzerinden bilgim ve isteğim dışında mobiclub isimli bir aboneli...k başlatılmıştır. Durumu fark eder etmez, henüz 10 dakika bile geçmeden 3480’e iptal mesajı gönderdim ve iptal edildiğine dair onay SMS’i aldım. Tüm bunlara rağmen bu aboneliğe ai
Türk Telekom mobil hattım için 27 Eylül 2026 tarihinde Online İşlemler uygulamasından işlem yaparken, yeni bir tarife gi...bi gösterilen 750 TL’ye “sınırsız internet” paketini satın aldım. Ekrandaki anlatım ve yönlendirme nedeniyle bunu mevcut tarifeme geçiş gibi algıladım, aslında faturaya ek bir pake
"TSK"
"Türk Telekom ana bayii ne giderek hallettik."
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom online işlemler mobil uygulamasıyla sabah saat 08.30 civarında yanlışlı...kla 750 TL bedelli sınırsız internet paketini onayladım. Yaklaşık 10 dakika bile geçmeden, 08.40 gibi paketi hemen iptal ettim. Paketi neredeyse hiç kullanmama rağmen, iptal etmeme
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada bölgesel arıza... görünüyor ve 22/10/2026 tarihinde başlayan arızanın 27/10/2026’da biteceği yazmasına rağmen arıza hâlâ giderilmiş değil. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı
Türk Telekom mobil hattım için Kahramanmaraş’ta Prime adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum. Sözleşme sürem bittiği için ...hattımı faturasız kullanmak amacıyla 26.10.2026 tarihinde saat 19:50 civarında 444’lü numaradan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattımı faturasız hatta
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Yeni Uğurlu 20 GB ve aylık yaklaşık 377 TL ödüyorum. Evimize ayrı...ca internet (Wi-Fi) bağlattığımız için hem ev interneti hem de mobil fatura birlikte bütçemizi zorluyor, bu nedenle daha uygun fiyatlı, daha düşük bir pakete geçmek istiyorum. Tür
Türk Telekom faturalı hattımda 12 aylık taahhüdüm 27.10.2026 tarihinde gece 00:00’da sona erdi. Sabah mobil uygulama üze...rinden yeni bir faturalı paket almak isterken yanlışlıkla aylık internet paketi satın aldım ve bunu fark eder etmez yaklaşık 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri t
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi bir internet hızı problemi yaşıyorum. Telefonda 5g ve full çekim görü...nmesine rağmen mobil internet son derece yavaş, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanılmıyor. Bu sorun özellikle Konya Selçuklu Büyükkayacık OSB 7. Sokak civarında süre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25.10.2026 sabah erken saatlerden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Üç gündür üc...retini ödediğim internet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu süreçte ihtiyaçlarımı karşılamak için mobil internetimi çok daha fazla kullanmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini h
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Clean Mid isimli bir uygulama için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 310 TL ücret yan...sıtılmıştır. Bu tutar Eylül dönemine ait faturama eklenmiştir. Telefonumda böyle bir uygulama yüklü değildir, hiçbir şekilde bu servise üye olmadım ve herhangi bir onay vermedim.
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Uşak Karaağaç Mahallesi, Tekmen Uluyolu Caddesi ve mahallenin geneline yakın bölgele...rde kullanırken nisan ayında 5G’ye geçişten bu yana hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar yaşamaktayım. Görüşmeler sık sık kesiliyor, mobil inte
