to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 551***3866 ve 551***3866 numaralı iki hattı...mın da taahhüt süresi bittikten, sadece 5 gün sonra hatlarımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, her iki hat için de 569 TL olmak üzere toplam 1.138 TL tutarında fatura çıkarıldığını
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 779 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen mobil internet hizmetinden nere...deyse hiç faydalanamıyorum. İnternetim günün her saatinde çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sürekli donmalar oluyor. Özellikle her sene yaz ayları geldiğinde bu sorun düzenli olarak te
Türk Telekom’da sabit 100 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. 28 Temmuz’da nakil başvurusu yaparak internetimi yeni ...taşındığım adrese almak istedim. Yeni binada fiber altyapı olmadığını, VDSL üzerinden hizmet verilebileceğini kabul ettim. Ancak bina girişindeki Türk Telekom kutusundan daire kapı
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 dönemi için 605 TL fatura yansıtıldı. Normalde her ay yaklaşık 380 TL civarında ö...deme yapıyorum, bu ayki tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamıyorum. Paket aşımı yapmamaya özellikle dikkat ederim ve kullanımımı buna göre kontrol ediyorum. Dijital kanald
Antalya Manavgat’ta altlı üstlü dairede Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz, fakat yaklaşık 1,5 aydır ev internetimiz...de sürekli kopma ve bağlanma sorunları yaşıyoruz. Neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyoruz. Aynı zamanda telefon hattı olarak da eşim, ben, annem, görümcem ve birçok yakınımı
Türk Telekom Prime tarafından sunulan Youtube.com Premium hediyesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Mobil hattım üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım, SMS ile de kampanya bilgileri tarafıma iletildi. Ancak hediyenin aktivasyon süresinin sadece bir ay içinde ge
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı E-Mağaza üzerinden 2025 yılı içerisinde, İnteya Hiwatch Talk 2 marka/model akıllı saa...t siparişi verdim. Siparişim kargo aşamasına gelmeden, sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen ürün bedeli, 299 TL
Uzun süredir Türk Telekom’da Prime Düşün 50 cg tarifesini kullanıyordum. Bu tarifenin süresi dolacağı için 20.05.2026 ta...rihinde TT Mobil müşteri hizmetlerini arayarak mevcut paketimin iptal edilmesini ve 25.05.2026 tarihi itibarıyla MEB 50 cg her şey dahil, aylık 530,00 TL olan tarifeye geçiş talebi
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturalı Prime tarifesini kul...lanıyorum ve İzmir Menderes’te, özellikle Barbaros Mahallesi ve Cüneytbey Mahallesi civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun belirli saatlerde değil, günün her anında kesi
Türk Telekom mobil hattımda dün itibarıyla hediye ve ek internet paketlerimin kullanılmadığı halde bitmiş göründüğünü fa...rk ettim. İnternet kullanımımın normal seyrinde devam ettiğini düşünürken, paketlerimin bir anda tükenmesiyle birlikte hatta haber verilmeden tam 4 defa aşım ücreti yansıtıldı. To
Türk Telekom mobil hattımda, benim kullanımım olmadığı halde internet paketim çok kısa sürede bitiyor. İki gün önce hatt...ıma tanımlanan yeni paketi kontrol ettiğimde, paketimin neredeyse tamamının bir anda kullanılmış göründüğünü fark ettim. Kısa süre önce yenilenmiş olan paketten sadece 15 GB kaldığ
TTNET ev interneti aboneliğim için Türk Telekom’un mobil uygulamasında gördüğüm “Evde Avantaj 26” kampanyasından yararla...nmak istedim. Kampanya kapsamında 75 Mbps hız için aylık 655 TL ücret bilgisi yer alıyordu. 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00 civarında bu kampanyaya dahil olabilmek için Türk T
Türk Telekom mobil hattıma mobil uygulamanız üzerinden 1000 TL yüklemeye 15 GB hediye kampanyanızdan faydalanmak için ta...lep oluşturdum. Uygulama üzerinden tl yüklerken kampanya kutucuğunu işaretleyerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında aynı anda hem “Değerli müşterimiz kampanyaya katılım tale
Türk Telekom mobil hattımız için haksız ve fahiş bir cayma bedeli çıkarılmasıyla ilgili şikayetçiyim. Hattın sahibi kayı...nbabamdır. Müşteri hizmetleri tarafından haziran ayının 10’unda arandık ve kampanyanın bittiği, taahhüdün sona erdiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek, taahhüdün bittiğini düşünerek
Türk Telekom mobil hatta tanımlı Sil Süpür kampanyası hakkımdan haftalardır düzenli olarak faydalanıyorum ancak bugün ya...klaşık 2 saattir denememe rağmen uygulamada Sil Süpür sekmesi hiç görünmediği için bu haftaki hakkımı kullanamıyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm kiş
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Özel okulda öğretmen olarak görev yapıyorum ve MEB kimliğim olduğu için, Milli Eğ...itim Bakanlığı personeline tanınan mobil tarife indiriminden yararlanmak amacıyla hattımı 26.07.2026 tarihinde Bursa Korupark Türk Telekom bayisinde Türk Telekom’a taşıdım. İşlem e
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda 5G’ye geçtikten sonra günün her saatinde internet hızında ciddi yavaşlık ve ...çekim sorunları yaşamaya başladım. Hem ev internetimde hem de telefonumdaki mobil internette hız çok düşük kalıyor, ayrıca görüşme yapmak istediğimde telefonum sık sık çekmiyor ve
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 321 TL olan faturam Temmuz ayı döneminde bilg...im ve onayım olmadan hatta tanımlanan ek internet paketleri nedeniyle 771 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma otomatik olarak 100 MB internet paketi tanı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bilfaturalı 40 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Mersin ili ...Toroslar ilçesi Gözne Mahallesi’nde, telefonumda şebeke seviyesi tam görünmesine rağmen mobil internet hizmetini kullanamıyorum. İnternet bağlantısı ya hiç sağlanmıyor ya da kullan
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 25.07.2026 sabahından beri evimde internet yok. Beş gündür tamamen internets...iz durumdayız. Müşteri hizmetlerini her gün aramamıza rağmen her seferinde sadece saat verip erteliyorlar. Bir gün akşam 8’de gelecek deniyor, akşam aradığımızda bu kez sabah 8’e
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı Garanti BBVA üzerinden “Türk Telekom Mobil İletişim Bedeli Tahsilatı” şeklinde 4...70 TL olarak ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hattımda arama, SMS ve internet dahil tüm hizmetler kısıtlanmış durumda. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom mobil hattıma ait 30.07.2026 tarihli faturayı mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda... 3.925 TL tutarında çifte ödeme yapmış oldum. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana konuyu buradan iletmem gerektiği söylendi. Fazla yapılan öd
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet hat bulunmaktadır. Bu hatlardan birini ben, diğerini kar...deşim kullanmaktadır. 13.08.2026 tarihinde kardeşim, kendi hattındaki paketini Türk Telekom Mobil uygulamasında Google Hızlı Giriş ile değiştirmek isterken, uygulamada varsayılan o
