to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için fiber dönüşüm yapılması gerekiyor. Bunun için defalarca randevu oluşturmamıza... rağmen verilen randevu saatlerinde kimse gelmiyor ve sistemde randevular iptal oluyor. Bugün için verilen randevuya da kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. S
Türk Telekom mobil hattıma İzle 30 GB Bonus Paketi tanımlı olmasına rağmen, paket kullanımında ciddi bir sorun yaşamakta...yım. Paket şartlarına göre belirli platformlarda yapılan izlemelerin bu paket kapsamında değerlendirilmesi gerekirken, bugün YouTube.com üzerinden yalnızca hücresel veri ile video
TTNET’te adıma kayıtlı iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. Bu iki aboneliğe ait haziran faturalarımı 15’inde mobil b...ankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen 16’sında her iki aboneliğim için de sistem otomatik ödemeden tekrar tahsilat yapmış ve faturalar bir kez daha kesilmiş. Durumu fark eder et
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Son yaklaşık iki aydır, diğer operatörlerin sunduğu tarifeleri ve ...kampanyaları incelediğimde çok daha uygun fiyatlar gördüğüm halde, kendi operatörüm olan Türk Telekom’un bana hep daha yüksek fiyatlı kampanyalar sunduğunu fark ettim. Yıllardır ay
Türk Telekom mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımc...ı olmuyor. 20 GB internet içeren bir paket için tarafıma yaklaşık 400 TL gibi oldukça yüksek ve fahiş bir ücret söylendi. Fiyatların genel olarak çok yükselmesinden ve daha makul
Türk Telekom mobil hattımı Kahramanmaraş Elbistan ilçesi Yunus Emre Mahallesi Kazım Karabekir Sokak’ta kullanırken ne in...ternetten ne de normal şebekeden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Şehrin en merkezi yerlerinden birinde olmama rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve mo
Türk Telekom faturalı hattımda gizli numara engelleme özelliği olmasına rağmen, gizli numaralardan çağrı almaya devam ed...iyorum. Normalde hattımda gizli numara engelleme açık, bugün gizli numaradan arama aldım ve bu durumun aslında uzun süredir devam ettiğini fark ettim. Türk Telekom mobil uygulamas
1 hafta önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyorum ve bu... nedenle farklı bir operatöre geçmek istiyorum. Kullandığım tarife için hattımı başka bir operatöre taşımadan önce cayma bedelimi net olarak öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini
Türk Telekom hattımda mobil ödeme kanallarını kendi isteğimle uygulama üzerinden iptal ettim ve ardından tarafıma gelen ...bilgilendirme mesajında mobil ödeme kanalımın kapatıldığı, mevcut aboneliklerimin ise yenileme tarihinde iptal edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen 7 Haziran tarihinde hattımda
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Dün itibarıyla telefon numaram birinin eline geçti ve bu kişi numaram üzerinden b...enim adım, adresim gibi kişisel bilgilerime ulaşmak istiyor. Numaram kullanılarak kimsenin adımı, adresimi ya da başka kişisel bilgilerimi görebilmesini kesinlikle istemiyorum. Öz
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İki gündür geceleri “bilinmeyen numara” olarak görünen çağrılarla defalarca ra...hatsız ediliyorum. Oysa Türk Telekom uygulaması üzerinden gizli/özel numaralardan çağrı alma özelliğini daha önce kapattım ve uygulamada hâlâ kapalı olarak görünüyor. Buna rağmen g
Türk Telekom mobil hattımda 13 Haziran 2026 tarihinde sabaha karşı yaşadığım aşım problemine ilişkin mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Gece saat 02.07’de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. O saatten sonra internet kullanmadım, sadece telefon galerimde gezmeme rağmen yaklaşık 12 dakika son
"Buğüm itibari ile tarifem geçti. Son aradığım müşteri hizmetleri personeline teşekkür ediyorum."
Türk Telekom mobil hattım için yalnızca online olarak yapılabildiği söylene...n kamu tarifesine geçiş başvurusunda bulundum. Cumayı cumartesiye bağlayan
Türk Telekom evde internet aboneliğim ve aynı operatöre ait mobil hattım Şanlıurfa Karaköprü’de bugün sabahtan beri düzg...ün şekilde hizmet vermiyor. Evde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda, mobil hattım da evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiğimde bölg
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bu...lunduğum bölgede hat çekmediğini, telefonumu sağlıklı kullanamadığımı belirtmeme rağmen her seferinde sadece bölgede iyileştirme çalışması yapılacağı söylendi ancak herhangi bir so
Türk Telekom Prime 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 16 Haziran Salı günü saat 09.15 civarında metroda yolculuk yaparken ta...mamen haksız olduğunu düşündüğüm bir internet kullanımı ve ek ücretlendirme ile karşılaştım. Önce internet paketimde 4 GB kaldığına dair bir SMS aldım, bu durum normaldi. Ancak yak
Türk Telekom’a ait 8861606376 numaralı sabit internet hattım üzerinden 23 Mart 2026 tarihinden beri düzenli ve sağlıklı ...bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, ekipler adresime gelip kontrol yaptı, sorun giderildi denmesine rağmen en fazla birkaç saat içinde inte
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım HY30GB tarifemde, hiçbir onayım olmadan fahiş aşım ücreti yansıtıldı. 6144 MB in...ternet hakkım kaldığına dair SMS geldikten yaklaşık 20 dakika sonra, 100 MB için 75 TL olacak şekilde 6 kez üst üste paket aşımı yapılmış görünüyor. Toplamda 450 TL gibi yüksek bir
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, ne işe yaradığını bile bilmediğim “Clearmind” isimli bir uygulama için Haziran 2026... dönemine ait faturama 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu uygulamaya kendi rızamla bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın faturam
Nisan ayında Türk Telekom’a geçerek Faturalı Selfy 15+15 tarifesini kullanmaya başladım. Hakkari Yüksekova Esentepe Maha...llesi’nde yaşıyorum ve üç aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün boyu, evde de dışarıda da hem aramalar zor geliyor ya da hiç gelmiyor hem de mobil interneti kullanamıyorum. KPSS
Türk Telekom mobil hattımda bugün yanlışlıkla Youtube.com ek paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 4897’dir. Yanlış ...işlem yaptığımı fark edince paketi hemen iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Önce farklı kanallardan iptal etmeyi denedim, ancak yönlendirmeler sonucunda
10.06.2026 tarihinde 5466****52 numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom faturalı ...Dijital 20 GB tarifesine taşıdım. İşlem sonrasında telefonla görüştüğümde, e-sim olarak devam ettiğimde hattımı ve numaramı koruyacağım, işlemlerin hızlı ilerleyeceği ve en geç 2 g
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır önce hız ve bağlantı problemleri, ar...dından da tamamen kesinti yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Önce hız düşüklüğü ve kopma sorunları için arıza kaydı açtım, teknik personel eve geldi. İki farklı cihaz olduğunu, büy
Türk Telekom mobil hattımın Mayıs ayı faturasında, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle fazla tuta...r yansıtılmıştır. 3699 numarasından gelen mesajla, Busuu aboneliği 13 Mayıs saat 10.53’te başlatılmış görünmektedir. Aynı gün saat 10.58’de yani 5 dakika içinde aboneliği iptal etm
