Türk Telekom Mobil

Türk Telekom ile yaşadığım süreçte, 20.09.2026 tarihinden bu yana açılan tüm şikayet ve çözüm kayıtlarımın sorunum gerçe...k anlamda ele alınmadan ya bekletildiğini ya da “çözüldü” olarak kapatıldığını görüyorum. Defalarca aramama ve talebimi net bir şekilde iletmeme rağmen, ne istediğim doğru anlaşılm...

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fahiş cayma bedelinin iptalini talep ediyorum. Şikâyete konu hattım için 29.06....2025 tarihinde Türk Telekom bünyesinde abonelik sözleşmesi başlattım. Daha sonra 15.09.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Kısa bir süre sonra ise 10.10.2026 tarihinde numaramı b...

0535********38 numaralı Türk Telekom mobil hattım için aylık 380 TL ödemeli 12 aylık taahhüdüm 26.10.2026 tarihinde sona... erdi. 27.10.2026 tarihinde saat 00:47’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni Değerli 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Sonrasında güncel faturama baktığımda tutarın 501 TL ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır, bulunduğum il ya da ilçe fark etmeksizin neredeyse hiçbir yerde çekim... alamıyorum. Hattım çekmediği için telefonumu ve interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Geçen ay yaklaşık 1000 TL ödeyerek sınırsız internet paketi satın aldım, ancak çekim sorunu...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır Ankara Söğütözü bölgesinde neredeyse kullanılamaz derecede kötü çekim ve ç...ok düşük internet hızlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Bu siteye girerken bile sayfanın yüklenmesi dakikalar sürüyor, Instagram’da videoların açılması için sürekli bekliyorum, b...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Her yıl olduğu gibi bu yıl da 6 ay kaldığımız köyden, Sakarya Adapazarı Tekeler Mahallesi...’ndeki adresimize internet nakil talebinde bulundum. 5.10.2026 tarihinde yapılacağı söylenen nakil işlemi, bugün 26.10.2026 olmasına rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın hâlâ gerç...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı “Yeni Nesil Sınırsız” internet paketimi kendi hattıma ait mobil uygulama üzerinden i...ptal ettim ve SMS ile iptal edildiğine dair onay mesajı da aldım. Ancak buna rağmen paket uygulamada hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor ve bitiş tarihi ileri bir tarih olarak...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hattımı feshetmek ve kapattırmak istiyorum anc...ak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için bu işlemi yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım. Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcis...

Türk Telekom mobil hat ve Superbox kullanıcısıyım, Antalya Altıntaş’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır ne mobil hattı...mdan ne de Superbox’tan doğru düzgün hizmet alamıyorum; evin içinde ve çevresinde hat çekmiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret öd...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda aynı anda ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle ev interneti...min 2 Kasım’a kadar kesik olacağı bilgisi verildi. Evden bilgisayarla çalıştığım için bu kadar uzun süre internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor. Aynı dönemde mobil hattım da ...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında verildiğini düşündüğüm bir taahhüt gerekçesiyle 3.964,93 TL tutarın...da cayma bedeli yansıtılmıştır. Tarafıma 4 Nisan’a kadar taahhüdüm olduğu söylenmesine rağmen, ben bu hat için ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir taahhüt verdiğimi hatırlamı...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Aylık 750 TL fatura ödüyorum; ancak buna rağme...n internet hızım sürekli olarak aşırı derecede düşük. Şikâyete eklediğim hız testi sonucunda da görüldüğü üzere indirme hızım yaklaşık 1,32 Mbps civarında ve bu durum neredeyse her...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda tarife ve üzerimde görünen cihaz borcu ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 15 ...Ekim 2026 tarihinde tarife değişikliğine gittim, geçiş yaptığım tarifenin ücreti faturama tam ve yüksek tutarda yansıtıldı. Bunun üzerine tarife geçişini iptal ettirdim ancak bugün...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 26.10.2026 tarihinde saat 22:50 civarında, uygulamaya giriş yaptığım sırada ekrana y...ansıyan “sınırsız mobil internet” kampanyasını onaylayarak satın aldım. Onayladıktan hemen sonra bu işlemi istemediğime karar verip, hem paketin iptalini hem de 750 TL’lik ücretin ...

Uzun süredir Türk Telekom TT Prime evde internet abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak müşteri hizmetleri tarafından aran...ıyor, sürekli ve ısrarcı şekilde paket yükseltmem için baskı yapılıyordu, bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna gelmişti. Yakın zamanda taahhüdüm biteceği için yine arandım,...

Türk Telekom faturalı hattımın numarasını kısa süre önce yalnızca bir kez değiştirdim. Ancak mobil uygulama üzerinden gü...ncel faturamı kontrol ettiğimde, hattıma iki kez numara değiştirme ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında biri 208 TL, diğeri 270 TL olmak üzere iki ayrı “numara değiştirme...

Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında taahhüdüm bitmeden önce özellikle arayıp ek paketi iptal ettirdim. Görüşme...de bana iki ay daha ödeme yapacağım, sonrasında paketin iptal edileceği söylendi. İki ay boyunca ödemelerimi yaptım ancak daha sonra kontrol ettiğimde paketin aslında hiç iptal edi...

Türk Telekom mobil internet hizmetinden kesinlikle memnun değilim. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da çekiyor görünmesine ...rağmen doğru düzgün çalışmıyor. Sayfalar açılmıyor, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve günlük işlerimi mobil internet üzerinden yapmakta zorlanıyorum. Her ay faturamı düzenli olarak ö...

Merhaba. Türk Telekom / TTNET mobil borcum nedeniyle Kastamonu İcra Dairesi'nde hakkımda iki ayrı icra dosyası bulunduğu...nu görüyorum. Dosyalardan birinin “Merkezi Sistem” adıyla açıldığını öğrendim. Söz konusu borçlara ve talep edilen tutarlara itirazım bulunmaktadır. Her iki dosyanın dayanağının, a...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 544 *******04 numaralı hattım tüm faturalarımı eksiksiz ödediğim halde b...ugün boyunca hiçbir şekilde sesli arama yapamıyorum. Birini aramaya çalıştığımda, hattım faturalı olmasına rağmen kontör yüklemem gerektiğine dair sesli yanıt alıyorum ve görüşme b...

Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hizmetimde yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Özellikle video izlerke...n internet sürekli yavaşlıyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Paketim daha yeni olmasına rağmen ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum....

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca’da kullanıyorum ve hattımda neredeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum bölgede sü...rekli bağlantı sorunu yaşıyorum, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini... 444 4 375 numarasından her arandığımda agresif ve üstenci bir tavırla karşılaşıyorum ve kendimi değersiz hissediyorum. Bu durum tek bir görüşmeye özgü olmayıp uzun süredir tüm ara...