Türk Telekom kesintisi

TTNET ev internet aboneliğim için 25.11.2025 tarihinden beri Talas Harman Mah. N**** Hanım Sokak, Kayseri adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum. Müşteri numaram 8858629615’tir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlana...

28 Kasım günü saat 16:47'de 0850 512 02 72 numaralı hattan arandım. Aramadan önce Türk Telekom'un otomatik ses kaydında, bulunduğum bölgede altyapı çalışmaları olduğu, bu nedenle internet kesintisi yaşanabileceği ve bağlantı sorunu yaşıyorsam '1'e basmam gerektiği söylendi. Ben de yönlendirmeye uyar...

27.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattım Hadımköy Ömerli Mahallesi bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. İki gündür hem telefonla iletişim kuramıyorum hem de mobil internet bağlantısı olmadığı için işimle ilgili çalışmalarımı yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak canlı b...

Türk Telekom TTNET fiber abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresimde 24.11.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. En üst seviye fiber paketi kullanmama rağmen hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her...

Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde zaman zaman IP alamama sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 10 dakikadır modemim IP alamıyor, internete bağlanamıyorum. Modemi hem kapatıp açtım hem de reset attım ancak sorun düzelmedi. Benzer bir problemi son 15 gün içinde toplam 3 defa yaşadım. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Bayburt merkezde 19 Kasım’dan itibaren tamamen kesilmiş durumdadır. Modemde sadece güç ışığı yanmakta, DSL ışığı ise hiç yanmamaktadır. 21 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen, 24–48 saat içinde ilgilenileceği söy...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Turkcell sabit internet kullanıcısıyım. 21 Kasım tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı söyleniyor ancak Türk Telekom tarafından tarafıma net bi...

TTNET ev interneti aboneliğimde 10.11.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Binamızda TTNET kullanan herkes aynı durumda ve internet hiç gelmiyor. Binaya gelen fiber optik kabloyu değiştirdiklerini, ancak bir haftadır bu kabloyu binaya tekrar bağlamadıklarını öğrendik. 10.11.2025 tarihi...

Denizli ili, Çivril ilçesi, Akpınar Mahallesi'ndeki Yeşilbağlar Sitesi'nde ikamet ediyoruz. Sitede 72 daire var. 28.11.2025 tarihi itibarıyla sitede Türk Telekom interneti yok. Neden kesildiği belli değil. Türk Telekom, kimseye sormadan siteye fiber altyapı döşemeye başlamıştı. Bloklara kadar gelen...

Beytepe Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturmuştum ancak 1 hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadı, sorunum çözülmedi. Bu süreçte ben de Superonline’a geçiş talebinde bulundum. Alt yapının Türk Telekom’a ait o...

Türk Telekom iş yeri sabit telefon ve internet aboneliğim için günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik ses sistemi üzerinden bir tuşa basmam isteniyor ancak hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum. Hatay Defne’de bulun...

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde, 10.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerindeki ikinci kayıt başvurularından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımızda "bugün-yarın yapıl...

26 Kasım gecesi saat 02.30’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim açılmadı. Bu süre boyunca evde ne işimi ne de diğer ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor, ay...

Adana Seyhan’da Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim, 25.11.2025 tarihinde saat 23.30’dan bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle 4 gündür kesik durumda. Zaten bölgede en fazla 50 Mbps altyapı sunulması başlı başına bir hayal kırıklığı iken, şu anda bu hıza bile erişemiyor olmam ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 günü aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, mahalle genelinde yaşanıyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom mobil hattıma, 27 Kasım 2025 tarihinde saat 21:51’de farklı bir uygulama indirirken bilgim ve iznim dışında Busuu aboneliği tanımlandı ve hattımdan anında ücret kesildi. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim. Bu işlem sonucunda hattıma vergiler dahil 239 TL, vergiler hariç 183,84 ...

Türk Telekom (TTNET) 8817586768 hizmet numaralı müşterisiyiz. 2 haftada bir internetimiz en az 1 hafta olacak şekilde kesiliyor. Her seferinde bölgede yaşanan doğal afet bahane ediliyor. Ayrıca internet kesilmesine rağmen faturaya yansıtılmaktadır. Son olarak 1 haftadır internetimiz yoktu. Bugün gel...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Saha ekibi, port üzerinden bağlı olan kablomu iki kez çıkararak başkasına bağlantı yapmış. Her seferinde internetim 2–3 gün boyunca tamamen kesiliyor ve mağdur oluyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmet...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için TP-Link modem ile İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaktayım. 5 gündür şehir dışında olduğumuz için sorunun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum ancak 26.11.2025 tarihinde eve döndüğümüzde internetimizin tamamen gittiğini, ...

Türk Telekom hattıma, haberim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli servisten “Aboneliğin başladı, her ay 239 TL’ye otomatik yenilenecektir” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu servise kendi isteğimle hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim. Bu istenmeyen abonelik sonrası hattımdan 239...

22 Kasım 2025 tarihinden beri Kayseri Kocasinan’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen ne internet erişimi var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Üstelik bu sorun sadece benim dairemle sınırlı de...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Kasım’dan bu yana, yani 8 gündür tam kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet numaram 1785132905’tir. Bursa Yıldırım Siteler Mahallesi Kanuni Caddesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalar...

Pendik Velibaba Mahallesi, Adaçayı Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim 29 Ekim’den bu yana tamamen kesik ve bu süre içinde evde hiç internet kullanamadım. Sorun başladıktan sonra defalarca Türk Telekom’u aramama rağmen, telefonlar çoğu zaman...