to read complaints and reviews, or file yours. 
Beytepe Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturmuştum ancak 1 hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadı, sorunum çözülmedi. Bu süreçte ben de Superonline’a geçiş talebinde bulundum. Alt yapının Türk Telekom’a ait olduğu, önce Türk Telekom ekiplerinin altyapı işlemlerini tamamlaması gerektiği, ardından Superonline ekiplerinin interneti bağlayacağı bilgisi verildi.
Aynı binada oturan en az 3 komşum da benimle birlikte veya benden sonra Superonline’a geçti ve benden sonra başvuru yapan komşularımın bile interneti 2. İş gününde bağlandı. Buna rağmen benim internetim hâlâ bağlanmadı. Superonline’ı aradığımda, Türk Telekom’un alt yapıyla ilgili yapması gereken işlemi yapmadığını söylüyorlar.
16.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır evimde internet yok. Evden çalışıyorum ve bu durum hem işimi aksatıyor hem de psikolojik olarak artık dayanma noktamı aştı. Aynı binadaki diğer kullanıcıların bağlantıları yapılmışken, benim bağlantımın hâlâ gerçekleştirilmemesini kabul etmiyorum.
Türk Telekom’un bir an önce gelip gerekli altyapı işlemlerini tamamlamasını ve internet bağlantımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte neden bu kadar gecikme yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim H****** K** adına kayıtlıdır. 21 Kasım 2025 Perşembe sabahından itibaren Selimpaşa Merkez Mahallesi 6128. Sokak boyunca hiçbir evde internet bağlantısı yok ve tam bir haftadır hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sorun yalnızca benim daireme ait değil; sokağın...
15 Kasım 2025 sabahı saat 07.00’de Türk Telekom evde internet hizmetimde kesinti başladı. O günden bu yana, 17 Kasım 2025 saat 16.54 itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm, her seferinde farklı saatler verildi ve sürekli oyalandım. Son olarak bugün ...
Aydınlı Mahallesi, Güç Sokak No: 8 adresinde 25 Nisan 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden başvurduğum internet hizmeti için, altyapı sahibi Türk Telekom saha ekipleri 27.04.2025 tarihinde gelip kablonun bağlanamayacağını, başka bir ekibin yönlendirileceğini söylediler ve kurulumu yapmadıla...
İzmir Güzelbahçe Maltepe Mahallesi'indeki adresimde 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı bekliyorum. Sadece Türk Telekom altyapısı bulunduğu için farklı bir hizmet sağlayıcıdan başvuru yaptığımda, bina içindeki bağlantı kutusuna Türk Telekom’un sinyal verip kablo çekmesi gerekiyor. Yak...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 14 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak üst kattaki komşumun Superonline interneti sorunsuz çalışırken yalnızca bizim Türk Telekom altyapısında sorun olması bana mantıklı gelmiyor. Çalışma d...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.126 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 701 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.564 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 857 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.189 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.051 
Kampanya 1.602 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.012 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.260 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.701 
Taahhüt 7.892 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.945 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar