to read complaints and reviews, or file yours. 
Beytepe Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturmuştum ancak 1 hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadı, sorunum çözülmedi. Bu süreçte ben de Superonline’a geçiş talebinde bulundum. Alt yapının Türk Telekom’a ait olduğu, önce Türk Telekom ekiplerinin altyapı işlemlerini tamamlaması gerektiği, ardından Superonline ekiplerinin interneti bağlayacağı bilgisi verildi.
Aynı binada oturan en az 3 komşum da benimle birlikte veya benden sonra Superonline’a geçti ve benden sonra başvuru yapan komşularımın bile interneti 2. İş gününde bağlandı. Buna rağmen benim internetim hâlâ bağlanmadı. Superonline’ı aradığımda, Türk Telekom’un alt yapıyla ilgili yapması gereken işlemi yapmadığını söylüyorlar.
16.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır evimde internet yok. Evden çalışıyorum ve bu durum hem işimi aksatıyor hem de psikolojik olarak artık dayanma noktamı aştı. Aynı binadaki diğer kullanıcıların bağlantıları yapılmışken, benim bağlantımın hâlâ gerçekleştirilmemesini kabul etmiyorum.
Türk Telekom’un bir an önce gelip gerekli altyapı işlemlerini tamamlamasını ve internet bağlantımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte neden bu kadar gecikme yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim H****** K** adına kayıtlıdır. 21 Kasım 2025 Perşembe sabahından itibaren Selimpaşa Merkez Mahallesi 6128. Sokak boyunca hiçbir evde internet bağlantısı yok ve tam bir haftadır hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sorun yalnızca benim daireme ait değil; sokağın...
15 Kasım 2025 sabahı saat 07.00’de Türk Telekom evde internet hizmetimde kesinti başladı. O günden bu yana, 17 Kasım 2025 saat 16.54 itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm, her seferinde farklı saatler verildi ve sürekli oyalandım. Son olarak bugün ...
Aydınlı Mahallesi, Güç Sokak No: 8 adresinde 25 Nisan 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden başvurduğum internet hizmeti için, altyapı sahibi Türk Telekom saha ekipleri 27.04.2025 tarihinde gelip kablonun bağlanamayacağını, başka bir ekibin yönlendirileceğini söylediler ve kurulumu yapmadıla...
İzmir Güzelbahçe Maltepe Mahallesi'indeki adresimde 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı bekliyorum. Sadece Türk Telekom altyapısı bulunduğu için farklı bir hizmet sağlayıcıdan başvuru yaptığımda, bina içindeki bağlantı kutusuna Türk Telekom’un sinyal verip kablo çekmesi gerekiyor. Yak...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 14 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak üst kattaki komşumun Superonline interneti sorunsuz çalışırken yalnızca bizim Türk Telekom altyapısında sorun olması bana mantıklı gelmiyor. Çalışma d...
Yorumlar