Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34378463
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
Sinan
Türk Telekom
28 Kasım 2025 11:37
157

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde, 10.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerindeki ikinci kayıt başvurularından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Her aradığımızda "bugün-yarın yapılacak, ekipler ilgileniyor" denilerek oyalanıyoruz; ancak ne gelen giden oluyor ne de arıza net bir şekilde gideriliyor. Somut bir çözüm, net bir tarih ya da kalıcı bir işlem yapılmadı, sadece sözle geçiştiriliyoruz.

İnternetsiz kaldığım bu sürenin artık uzatılmamasını, arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca internet hizmeti alamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

gunlerdir-cozulemeyen-internet-kesintisi-ve-fatura-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

50 Gündür Devam Eden Altyapı Arızası Nedeniyle İnternetsiz Kaldık, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

profile
Ömer
Türk Telekom
21 Kasım 2025 14:39
348

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana altyapı arızası gerekçesiyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 50 gündür internetsiz yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde fib...

50-gundur-devam-eden-altyapi-arizasi-nedeniyle-internetsiz-kaldik-magduriyetimizin-giderilmesini-istiyoruz-1.jpg
2 Yorum

20 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

profile
Memduh
Türk Telekom
01 Ekim 2025 20:47
660

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Yalın 50 Mbps Sınırsız fiber internet aboneliğimde hizmet alamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet erişimim hâlâ yok. Her aradığımda farklı bir gerekçe be...

20 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek
1 Yorum

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Sertaç
Türk Telekom
25 Ekim 2025 18:02
306

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Ekim 2025’ten beri evimde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi ancak şu ana kadar adresime gelen olmadı. Arıza kaydım ve müşteri numaram: 5302****23. Daha önce de benzer kesinti so...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Maddi Kayıp Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuna
Türk Telekom
07 Kasım 2025 21:51
507

Türk Telekom 50 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum. 5 Kasım’dan bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu 15 gün önce de yaşamıştım; o zaman da internetim 5 gün boyunca yoktu. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ar...

surekli-internet-kesintileri-ve-maddi-kayip-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-maddi-kayip-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-maddi-kayip-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet 50 mbps Türk Telekom İnternet arıza Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom internet yok Türk Telekom arıyor Türk Telekom internet yok Türk Telekom ev interneti
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri