to read complaints and reviews, or file yours.1
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülememesi Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
27 Kasım 2025 20:42516
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Kasım’dan bu yana, yani 8 gündür tam kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet numaram 1785132905’tir. Bursa Yıldırım Siteler Mahallesi Kanuni Caddesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen arıza çözümü sürekli ileri bir tarihe öteleniyor, net bir çözüm ve kesin tarih verilmiyor. Günlerdir internetsiz kalarak mağdur edildim ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Bu kadar uzun süren kesinti ve çözümsüzlük nedeniyle Türk Telekom ev interneti aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
