to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma, 27 Kasım 2025 tarihinde saat 21:51’de farklı bir uygulama indirirken bilgim ve iznim dışında Busuu aboneliği tanımlandı ve hattımdan anında ücret kesildi.
Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim.
Bu işlem sonucunda hattıma vergiler dahil 239 TL, vergiler hariç 183,84 TL olarak yansıtılan bir ücret tahsil edildi. Olayın hemen ardından Türk Telekom Teknocell müşteri hizmetlerini aradım, Busuu aboneliğini SMS ile iptal ettirdim. Ancak yetkili, 1 aylık abonelik ücretinin anında kesildiğini ve bu tutarın iadesinin mümkün olmadığını iletti.
Bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu abonelik ve ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Kesilen ücretin hattıma iade edilmesini ve bu tür dış kaynaklı/üçüncü taraf aboneliklerin hattıma tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ben açıkça onay vermediğim sürece herhangi bir üyelik veya abonelik başlatılmasını istemiyorum.
Türk Telekom Teknocell mobil hattıma, 27 Kasım 2025 tarihinde saat 21:50 de telefonumda Play Store freeshort isimli uygulamayı yüklerken bilgim ve iznim dışında Busuu aboneliği tanımlandı ve hattımdan anında ücret kesildi. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir şifre ya da onay mesajı girmedim.
Bu işlem sonucunda hattıma vergiler dahil 239 TL, vergiler hariç 183,84 TL olarak yansıtılan bir ücret tahsil edildi. Olayın hemen ardından Türk Telekom Teknocell müşteri hizmetlerini aradım, busuu aboneliğini SMS ile iptal ettirdim ancak yetkili, 1 aylık abonelik ücretinin anında kesildiğini ve bu tutarın iadesinin mümkün olmadığını iletti.
Bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu abonelik ve ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Kesilen ücretin hattıma iade edilmesini ve bu tür dış kaynaklı/üçüncü taraf aboneliklerin hattıma tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ben açıkça onay vermediğim sürece herhangi bir üyelik veya abonelik başlatılmasını istemiyorum.
12.11.2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken bilgim ve isteğim dışında busuu aboneliği başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Abonelik için faturama 239 TL, iptal için gönderdiğim SMS’e ise ayrıca 183,85 TL ücret yansıtıldı. Uygulama kullanırken ekranda çıkan kutucuk reklamı ile bil...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında üç farklı siteye abonelik tanımlanmış ve bu abonelikler nedeniyle 13.11.2025 tarihinde 918 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bayide, Türk Telekom müşteri hizmetleri aranarak bu kayıtların iptal edildiği tarafıma iletilmesine rağmen, dün akşam hattıma bu k...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Busuu adlı dijital servis için 239 TL ücret faturama yansıtıldı. Bu durum dün (21.09.2025) gerçekleşti ve aynı sorun daha önce de başıma gelmişti. Her iki olay da Antalya’da yaşandı. Abonelik başlatılması için hiçbir şekilde onay vermedi...
26.08.2025 tarihinde, telefonuma QR Kod Okuyucu programı yüklemeye çalışırken, ne olduğunu dahi bilmediğim Veedz ve Busuu isimli iki servise istemeden abone olmuşum. Her bir servis için 239 TL’lik ücret faturama yansıtıldı. Busuu aboneliğini ertesi gün Türk Telekom mobil uygulamasından iptal ettim, ...
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir abonelik başlatıldığını 17 Kasım 2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir yere giriş yapmadığım, onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde, üstelik bu hizmeti hiç kullanmadan faturama bu abonelik nedeniyle 239 TL yansıtıldığını görd...
Yorumlar