Türk Telekom Kargo

Türk Telekom Online İşlemler üzerinden hattımın (son 4 hanesi: 2937) geçiş işlemini gerçekleştirdim ve 03.11.2025 gece 2’de geçiş sağlanacağına dair mesaj aldım. Ancak, sim kartım tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo ya da teslimat bilgisi de verilmedi. Teslimat adresim de belirtilmediği için sim...

26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung Galaxy a9+ model bir tablet satın aldım. Siparişimin işlem numarası 8142058457’dir. Ödemeyi hat üzerine 6 taksit olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Kayseri/Melikgazi’dir. Bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir geli...

26 Ekim tarihinde Türk Telekom online mağazası üzerinden Samsung Galaxy a07 model telefon siparişi verdim (İşlem numarası: 8142081311). Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Siparişin taksitleri telefon faturama yansıtılacak şekilde ödeme planlandı...

26.10.2025 tarihinde Türk Telekom E-Mağaza üzerinden Samsung a36 5g model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 8140804355). Siparişim Antalya adresine teslim edilecekti. Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi ve hala bir bilgilendirme yapı...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 15:40 civarında, internetten Türk Telekom’a geçiş yapmak isterken, kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan +908505600352 numaralı B**** isimli kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kimlik fotoğrafımı ve Turkcell faturamı bu kişiye ilettim ve 20 GB’...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 16.21’de, 0212 922 41 40 numaralı telefondan Türk Telekom yetkilisi gibi davranan kişiler tarafından arandım. Bana, altyapının değiştiği ve yeni bir modem verileceği gerekçesiyle TP-Link marka modem için önce 4.980 TL, ardından 3.900 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Da...

TTNET 50 Mbps Evinde Hız kampanyası kapsamında 21 Ekim’de taahhüdümü yeniledim. Ancak yeni modemim tarafıma ulaşmadığı için taahhütlü kampanya fiyatından yararlanamıyorum. 22 Ekim’de modem kargoya verildiği bilgisi geldi ve 28 Ekim’de teslim edilmesi gerektiği belirtildi. Ancak modem tarafıma teslim...

01.11.2025 tarihinde, (0312) 4011428 ve (0212) 9224275 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına 5G'ye geçiş için modem değişikliği yapmam gerektiğini, aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı söylediler. Modemin kapıda ödeme yöntemiyle 3.950 TL olduğunu belirttiler ve ka...

23 Ekim’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni bir taahhüt başlattım ve aynı anda fiber modem siparişi verdim. Kendi modemim arızalı olduğu için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bugün 1 Kasım olmasına rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve taahhüdüm başlamış durumda. AGT Kargo’nun şah...

29.10.25 tarihinde 10.00-11.00 saatleri arasında, kendilerini Türk Telekom altyapısı olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. En kısa sürede bağlantıların kesileceğini ve bu nedenle modem almam gerektiğini söylediler. Telefonuma bir mesaj gönderdiler ve mesajda Türk Telekom adına dair hiçbir ibare...

Türk Telekom adına 0212 922 37 36 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, ev internetimi zorunlu olarak yüksek hıza geçireceklerini, aksi takdirde gece internetimin kesileceğini söylediler ve kredi kartı veya peşin olarak 3.900 TL ödeme talep ettiler. Ardından Aras Kargo ile adıma 3.900 TL ödem...

30 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi arayan bir numara üzerinden yönlendirilerek Huawei marka bir modem satın aldım ve kredi kartımla 4.600 TL ödeme yaptım. Modemi gönderen firma msd global bilişim san. Ticaret. Ltd şti olarak görünmekte. Ürün kapalı kutuda geldi ancak modem ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi sonunda hizmetimi sonlandırdım ve modemi iade etmek istedim. Ancak Kocaeli gibi büyük bir şehirde modem iadesi için sadece merkezdeki bir müdürlüğün yetkili olması, işlemleri oldukça zorlaştırıyor. Ayrıca abone sahibinin şahsen gelmesi gerektiğ...

28.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil tarafından arandım. Faturam yüksek geldiği için numaramı taşımak istedim. Ancak bulunduğum bölgeye kargo dağıtım yapmadığı için, sim kartımı sadece kargo şubesinden alabileceğim ve aldıktan sonra taşıma işleminin gerçekleşeceği tarafıma söylendi. Buna rağmen, ...

28.10.2025 tarihinde saat 16:41’de 0850 901 0595 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom kampanyalar bölümünden aradıklarını ve arayan kişinin adının Z***** Hanım olduğunu belirtti. Vodafone hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu bildiği için çok uygun bir tarife teklif etti. Cayma bedel...

27/10/2025 tarihinde Ankara Altındağ adresine, Türk Telekom adına tarafıma Sagemcom F@ST 5366s model modem gönderildi. Kargo teslimatı sırasında 4490 TL ödeme yaptım. Ancak modem şu anda kullanılmıyor ve iletişim için verilen numara geçersiz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

17:00 civarında 0 (850) 512 00 32 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom adına modem yenileme işlemi yapılacağı ve adresime kapıda ödemeli kargo gönderileceği söylendi. Ardından kısa süre sonra 0 (850) 771 25 62 numaralı başka bir hattan kargo birimi tarafından aranıp kargolama yapılacağı belirt...

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom adına arayan bir bayi tarafından 0506*****19 numaralı hattım için faturalı hat satışı gerçekleştirildi. Satış sırasında kargo ücreti alınmayacağı ve ilk 2 ay ile son 2 ayın ücretsiz olacağı belirtildi. Ayrıca, indirimin bayi tarafından yapıldığı ve herhangi bir ek ü...

20.10.2025 tarihinde Türk Telekom'un resmi web sitesinden, Türk Telekom Online E-Mağazası'ndan sipariş verdiğim Samsung A17 model cep telefonunun sipariş tarihi üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlen kargoya verilmediğini görmekteyim. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...

24 Ekim 2025 Cuma gününden beri Türk Telekom TTNET üzerinden modem siparişi vermeye çalışıyorum. Cuma günü işlemi yapan müşteri temsilcisi siparişi tamamladığını söyledi ancak işlemin yarıda bırakıldığını, pazartesi tekrar aradığımda öğrendim. Bunun üzerine yeni bir sipariş oluşturuldu fakat bu kez ...

26.10.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung Galaxy a07 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 8142077936). Siparişimi faturaya ek 6 taksit şeklinde, toplam 10.314 TL olarak gerçekleştirdim. Cihaz 24 ay garantili olarak alınmıştır. Üzerinden iki iş günü geçmesine rağmen ne ...