to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a faturasız hat geçişi için başvuru yaptım ve hattım kargo ile Tuzla / İstanbul’daki a...dresime teslim edildi. Geçiş öncesinde müşteri temsilcisiyle görüşerek faturalı–faturasız seçenekleri, paket ve ücretlendirme gibi tüm detayları konuştum. Hattın 1 ila 4 gün içeris
27.06.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden faturama ek 12 ay taksitli olarak Xiaomi Mi Router 4a model ci...haz için taahhüt verdim ve cihaz bugün tarafıma kargo ile teslim edildi. Mevcut internet hattımda 1000 Mbps hızında aktif fiber internet hizmeti tanımlı olmasına rağmen, çağrı merk
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 10 Haziran’da acil internet ihtiyacım olduğu için modem siparişi verdim. Görü...şmede tarafıma modemin en geç 5 gün içinde elime ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir karg
Türk Telekom online mağazadan kablosuz Wi-Fi güçlendirici satın aldım. 14 Haziran’da verdiğim sipariş için 23 Haziran ta...rihinde Türk Telekom Dijital Kurye tarafından bana teslimat yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak kurye o tarihte ürünü teslim etmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ k
20 Haziran’da Türk Telekom internet sitesi üzerinden Vodafone faturalı hattımı, taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom f...aturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sim kartın 24 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve hattım hâlâ te
29 Mayıs tarihinde Türk Telekom mevcut aboneliğim için, arızalı olan modemimin yerine yeni bir fiber modem siparişi verd...im. Sipariş numaram 7576841861’dir. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hala tarafıma teslim edilmedi. Mevcut modemim çalışmadığı için uzun süredir evde inter
Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 5056****08 numaralı hattım için gönderil...en sim kartım 23’ünde kargo ile teslim edildi. Kurye, akşam saatlerinde aktivasyon için SMS geleceğini belirtti ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktifleştirilmedi.
13 Haziran tarihinde ev internetimde kullandığım modem arızalandığı için Türk Telekom’u arayarak modem talebinde bulundu...m. Görüşmede, yeni modemin en geç 5 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 26 Haziran ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni modem teslim edi
Türk Telekom hattıma son günlerde iki farklı numaradan şüpheli aramalar yapıldı. 0530********89 numaralı hattan bugün sa...at 11.00 civarında arandım, arayan kişi kendisini “Samsun Adliyesinden S*** Ç********” olarak tanıttı ve benden “evrak” bahanesiyle para talep etti. Geçen hafta cuma günü ise yine
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 11.06.2026 tarihinde ev internetim için modem siparişi verdim. Bana verilen s...ipariş kodu ile birlikte modemin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 2 hafta geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte iki kez
9 Haziran’da Türk Telekom ev interneti başvurusu sırasında modem siparişi verdim ancak bugün itibarıyla modem hâlâ elime... ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı için internet hizmetini de kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin kargoda olduğu söylendi
Tekirdağ Ergene Velimeşe Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom’a ait telefon direği, 22.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik fi...rmasına ait bir kargo kamyonu tarafından yıkıldı. O günden bu yana direk hâlâ yerde duruyor ve kablolar yolun ortasında, evlere ve arsalara çok yakın bir şekilde açıkta bulunuyor.
TTNET hattımın taahhüdü 17.05.2026 tarihinde biteceği için aynı gün yalın 7...5 Mbps limitsiz hiper paketine geçmek üzere başvuruda bulundum. 18.05.2026
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için Ankara Yenimahalle’de hizmet alıyoruz. 18 Mayıs 2026 tarihinde, çekim sorunu... yaşadığımız için müşteri hizmetlerini aradık ve sorun eski modemden kaynaklı olabilir denilerek modem yenileme talimatı verildi. Görüşme telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile y
Babamın üzerine kayıtlı olan hattımı **’dan Türk Telekom’a geçirmek istedim. Geçiş sürecinde bana 460 TL’lik kontrol pak...eti tanımlanacağı söylenmişti. Sim kart babama kargo ile gelecekti ancak babam evde olmadığı için teslim edilemedi ve bu işlemi iptal ettik. Daha sonra babam Merzifon’daki Türk Tel
Türk Telekom’un online başvuru internet sitesinden modem satın almak için 30.01.2026 tarihinde ilk (7332686701) başvurum...u yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de modem getirildi. Bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde ikinci kez (7538462821 ) başvuru yaptım, ancak bu başvurudan so
Türk Telekom’un internet tarifemi online olarak değiştirdiğim kampanya kapsamında Jetlogi firmasının göndermesi gereken ...modem, Kurban Bayramı’ndan önce sipariş verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 20 Mayıs civarında yaptığım bu işlem sonrasında, sadece modemin kargo ile geleceğine dair bir görünt
08 Haziran’da Jetlogi tarafından aranarak Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen modemin aynı gün içerisinde dağıtıma çıka...cağı bilgisi verildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ şubede bekliyor görünüyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Türk Telekom’u defalarca aradığımda sadece
10 Haziran'da nakil başvurumuz yapıldı. 11 Haziran'da kurulum için geldiler. Normalde gelen ekip, araçlarında bulunan mo...demi takacaktı ve fiyatı 1620 TL idi. Teknik bir aksaklık oldu ve kurulum yapılamadı. Bu süreçte Türk Telekom ile iletişime geçtiğimizde 12.06.26‑12.08 tarihleri arasında sadece bi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım eski modemin iadesi konusunda yaklaşık 1 haftadır çözülmeyen ...bir sorun yaşıyorum. Evime gelen ekip modem değişimi yaptı ancak eski modemi kendilerinin teslim alamayacağını, bayiye götürmem gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğimde ise bu kez mo
30.06.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden yeni bir kampanyaya geçmek ve aynı zamanda modem talebinde bulunm...ak için işlem yaptım. Modem teslimatı yapıldıktan sonra yeni kampanyaya geçebileceğim özellikle söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 24 gün geçmesine karşın talep ettiğ
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen ve Jetlogi tarafından 16 Mayıs’ta teslim alınan, 5301****20 takip numaralı ka...rgom yaklaşık 1,5 aydır bana teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Türk Telekom hem de Jetlogi tarafında defalarca şikayet formu doldurmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
22.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Muğla Datça’daki ev adresime, Aras Kargo ile İleka Akademi Eğitim Danışmanlık ...ve Mesleki Yeterlilik Belgelendirme A.Ş. tarafından gönderilmiş bir Türk Telekom 5G sim kartı teslim edildi. Ben Vodafone abonesiyim ve taahhüdümü daha geçen ay yeniledim; Türk Tel
Türk Telekom’dan ev interneti ADSL hattımızdaki kopma sorunu için yeni modem siparişi verdik. Sipariş verirken bize mode...min en geç 5 gün içinde elimize ulaşacağı söylendi ancak 1 Haziran’dan bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de modem tarafımıza ulaştı. Bu süreçte iki k
