Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kartım Olmadan Numara Taşıma İşlemi Ve Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 20:27
356

28.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil tarafından arandım. Faturam yüksek geldiği için numaramı taşımak istedim. Ancak bulunduğum bölgeye kargo dağıtım yapmadığı için, sim kartımı sadece kargo şubesinden alabileceğim ve aldıktan sonra taşıma işleminin gerçekleşeceği tarafıma söylendi. Buna rağmen, sim kartım kargoya verilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden, 29.10.2025 tarihinde taşıma işleminin 30.10.2025 saat 21.00'de tamamlanacağına dair bir mesaj aldım.

Ben hemşireyim ve hastanede hastalarımla ilgili acil bir durum olursa, elimde sim kartım olmadığı için bana ulaşamayacaklar. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Ayrıca, beni arayan Türk Telekom bayisini (055*********27) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş yapılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hattımın kapanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için taşıma işleminin acilen iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mart 2025 19:07
806
Türk Telekom'da Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Aksaklık

Hattımın Taşınma Ve İptal Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
20 Mayıs 2025 11:44
487

Numara Taşıma İşlemi Gecikti Mağduriyetim Artıyor

profile
24 Ağustos 2025 00:55
1.700
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri