Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

17:00 civarında 0 (850) 512 00 32 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom adına modem yenileme işlemi yapılacağı ve adresime kapıda ödemeli kargo gönderileceği söylendi. Ardından kısa süre sonra 0 (850) 771 25 62 numaralı başka bir hattan kargo birimi tarafından aranıp kargolama yapılacağı belirtildi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve henüz kapıma bir teslimat gelmedi.

Bu kişilere adres bilgilerimin nasıl ulaştığı konusunda ciddi endişelerim var. Ayrıca evimdeki internet kesintisinin de bilinmesi, bilgilerimin başka kişilerle paylaşıldığı şüphesini artırıyor. Konuyu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, numaraları paylaştım ve bana Şikayetvar’a başvurmam önerildi.

Adres ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili açıklama yapılmasını, bilgilerimin nasıl paylaşıldığının araştırılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.