Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım

profile
02 Kasım 2025 12:56
543

26 Ekim tarihinde Türk Telekom online mağazası üzerinden Samsung Galaxy a07 model telefon siparişi verdim (İşlem numarası: 8142081311). Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Siparişin taksitleri telefon faturama yansıtılacak şekilde ödeme planlandı, herhangi bir peşin ödeme yapmadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sağlıklı bir yanıt alamadım, yalnızca oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. İlk defa Türk Telekom’dan sipariş verdim ve böyle bir gecikme ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 09:27
818
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri