Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Sonrası Klimada Gürültü Ve Vibrasyon, Servis Yardımı Yok

profile
23 Şubat 18:05
708

Yaklaşık 6 hafta önce İzmir Karşıyaka Örnekköy’deki adresime 3 adet Olefini 18 BTU klima montajı yaptırdım, toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Montajın yapıldığı 9 Aralık tarihinden beri bir klimamın dış ünitesinde ciddi ses ve vibrasyon sorunu var ve bu durum hem beni hem de komşularımı rahatsız ediyor.

Bu sorun için müşteri hizmetlerine bağlanmam neredeyse 2 haftamı aldı ve yaklaşık 4 hafta önce nihayet bir kayıt açtırabildim. Ancak o günden bu yana ne sorunum giderildi ne de benimle düzenli iletişim kuran bir servis yetkilisi oldu. Şu anda tekrar müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Dış ünitemin yetkili servis tarafından kontrol edilerek, sorun montaj kaynaklı ise gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Hem gürültü hem de vibrasyon nedeniyle komşularım rahatsız oluyor ve bu durumun artık gecikmeden çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Enes
Enes
02 Mart 18:56

Yaklaşık 6 hafta önce İzmir Karşıyaka’da Olefini Klima’dan 3 adet 18 BTU klima montajı yaptırdım, 15.000 TL ödedim. Montajdan beri dış ünitede ses ve vibrasyon sorunu var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek iki hafta sürdü, kayıt açıldı ancak o günden beri hiçbir tamir ya da iletişim gerçekleşmedi. Şu anda süreç tamamen bekleme aşamasında ve bu durumdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Montaj Nedeniyle Gürültü Ve Servis Sorunu Yaşadım

profile
Zeynep
30 Temmuz 2025 05:03
1.741
Yanlış Montaj Nedeniyle Gürültü Ve Servis Sorunu Yaşadım
yanlis-montaj-nedeniyle-gurultu-ve-servis-sorunu-yasadim-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klimada Dış Ünitenin Yüksek Gürültüsü Çözülmedi

profile
Mustafa
14 Ocak 18:40
1.732

Klimam Arızalı, Servis Desteği Sağlanmıyor

profile
Emre
05 Kasım 2025 20:12
3.508
klimam-arizali-servis-destegi-saglanmiyor-2.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
29 Ağustos 2024 13:37
4.722
Benzer Şikayet Yaz