to read complaints and reviews, or file yours. 
27/10/2025 tarihinde Ankara Altındağ adresine, Türk Telekom adına tarafıma Sagemcom F@ST 5366s model modem gönderildi. Kargo teslimatı sırasında 4490 TL ödeme yaptım. Ancak modem şu anda kullanılmıyor ve iletişim için verilen numara geçersiz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, böyle bir modem ya da kullanıcı kaydının olmadığını söylediler. Elimde rg:27.11.2014/29188 numaralı belge mevcut.
Modemin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde 0850 901 07 94 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom adına ısrarla 5g modem almam gerektiği söylendi. Bana Sagemcom F@st 5366s model bir modem İstanbul/Üsküdar adresime kapıda ödeme ile gönderildi ve kredi kartımdan 4.500₺ tahsil edildi. Ancak modemle ilgili hiçbir şekilde...
26.09.2025 tarihinde, Türk Telekom adı kullanılarak 0850 302 49 96 ve 0505 527 08 **** numaralarından hem bana hem de anneme ulaşıldı. Sözleşmemizin biteceği ve yenilememiz gerektiği söylendi. Ayrıca, Sagemcom marka bir modem almamız halinde 2 yıl boyunca aylık 199 TL ödeyeceğimiz, toplamda ise 4.50...
Türk Telekom'dan modem aldım, AGT diye bir kargo şirketine vermişler. Teslim tarihi 31.12.2024 denmesine rağmen; halen modemi teslim alamıyorum. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. "Talebinizi ilgili kargo şirketine ilettik" diye dönüş yapıp hiçbir sorumlulu...
25 Ağustos'tan bu yana Türk Telekom üzerinden 6938795981 numaralı başvuruma istinaden modem teslimatı bekliyorum. Ancak bugüne kadar modem elime ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri, kargo firmasıyla iletişime geçtiklerini belirtti fakat AGT...
26 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, fiber internete geçiş yapmamın zorunlu olduğu ve bu kapsamda modem almam gerektiği belirtildi. Bana 4480 TL karşılığında Huawei HG 658 V2 model bir modem satıldı. Ödeme kredi kartı ile alı...
Yorumlar