Türk Telekom İnternet

Türk Telekom ev internetimi kullanırken özellikle oyun oynadığım sırada zaman zaman ping değerlerinde yükselme yaşıyorum. Buna ek olarak nadir de olsa video izlerken internetin donması ve takılması sorunu oluyor. Bu durum çok sık olmasa da internet deneyimimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini...

İzmir Güzelbahçe Çamlı Mahallesi’nde Türk Telekom ev internetini kullanıyoruz. 14.03.2026 sabaha karşı internetimiz tamamen kesildi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Yarın sabah itibarıyla internetimizin kesik olması üçüncü gününü doldurmuş olacak. Defalarca “şu saatte gelece...

Muğla’da Türk Telekom internet bağlantısı kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır İmajbet sitesine hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siteyi açmaya çalıştığımda “ana makine cevap vermiyor” hatası alıyorum ve sayfa hiç yüklenmiyor, giriş ekranı dahi gelmiyor. Bu erişim sorununun incelenerek tarafım...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps evde internet hizmeti kullanmaya başladım. Dün evde internet bağlantısı yapıldı ancak bağlantı sağlandıktan yaklaşık 1 saat sonra internetimiz tamamen kesildi ve o andan beri, yani dün öğlenden bu yana hâlâ internete erişemiyoruz. Yeni bağlanan bir hattın bu kadar kısa sür...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 15.03.2026 tarihinde saat 17.21’de müşteri hizmetlerini arayarak hem internet kopma sorunumu bildirdim hem de d...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde, kapasite yetersizliği gerekçe gösterilerek 13 Mart tarihinden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bek...

15.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet hakkım bittiği için saat 00:32’de mobil verimi kapattım ve Wi‑Fi ağına bağlanarak mobil uygulama üzerinden ek internet paketi satın aldım. Buna rağmen, paketi aldıktan sonra güncel faturama baktığımda saat 00:33’te, mobil veri kapalı olduğu h...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgemizde altyapıda arıza olduğunu ve bu arızanın en erken 9 Nisan’a kadar giderilemeyeceğini söylediler. Yaklaşık bir a...

Türk Telekom fiber ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı bir problem olduğu söylendi ancak herhangi bir teknik ser...

Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyiz. 03.03.2026 tarihinden itibaren evimizde internet tamamen kesik ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Kayıtlarda önce 14.03.2026 tarihinde çözüleceği bilgisi verildi, şimdi ise 27.03.2026 tarihine ertelendiği söyleniyor. Bu sürekli ertelen...

TTNET Türk Telekom’da kayıtlı internet hizmetim 24 saattir kesiktir. Yaşanan kesinti nedeniyle mağduriyetim artmaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini, kesinti hakkında bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini tal...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa’dan, yine Kadıköy Eğitim Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aynı gün “1796778478” numarasıyla, 14.03.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında ekiplerin adrese geleceğine dair SMS aldım...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve şu anda 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak online oyunlarda aldığım ping değerleri, yaşadığım bölgede TurkNet ve Superonline kullanan diğer kullanıcılara kıyasla sürekli olarak çok daha yüksek. Aynı oyunu oynadığımız kişiler çok daha düşük ping değer...

Türk Telekom’dan sabit ev interneti için başvuru yaptım ancak defalarca randevu verilmesine rağmen bir türlü kurulum yapılmadı. 268591060 numaralı başvurumla ilgili olarak bana sürekli SMS ile randevu bilgisi gönderiliyor, fakat ekipler belirtilen gün ve saat aralıklarında hiç gelmiyor. En son 14.0...

Türk Telekom’un Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’indeki sabit internet aboneliğimde, fiber hat kurulduğu günden beri yaklaşık bir aydır sürekli sorun yaşıyorum. Aslında fiber internet istemediğim halde, bölgede bakır kablo sistemine geçilemeyeceği söylenerek zorunlu olarak fiber bağlantı yapıldı ve o...

Türk Telekom’un İzmir Menderes Yeniköy Mahallesi’nde bulunan VDSL ev internet aboneliğimde, 35 Mbps hız değerine sahip paketi kullanmama rağmen, bir yıldan fazla bir süredir internet hizmetini taahhüt ve paketimde belirtilen şekilde alamıyorum. 2025 yılı Ocak ayından itibaren hız problemim sürekli d...

Türk Telekom abonesiyim, 1781707305 numaralı aboneliğim bulunuyor. 13.03.2026 tarihinde saat 18.52’den beri binamızda internet, ev telefonu ve diğer tüm hizmetler tamamen kesik durumda. İnegöl Osmaniye Mahallesi Gaziler Sokak No:16 adresinde üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Defalarca ara...

İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Reyhan Caddesi Renktaş Sitesi’indeki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun süredir evin iki odasında çekmeme sorunu yaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’dan gelen mesaj üzerine modem değişikliği yapmam istendi, ben de Türk Te...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 13.03.2026 sabahından bu yana Düzce Merkez’de internet hizmeti alamıyorum. Fiziki hatlarda sorun olduğu, muhtemelen dışarıda kablo kaynaklı bir arıza bulunduğu söyleniyor; ancak sistemde sadece "arızanızla ilgileniyoruz" bilgisi yer alıyor ve tahmini bitiş sa...

Türk Telekom, mevcut internet aboneliğimiz için “Türk Telekom fiber dönüşüm” kapsamında modemimizi fiber ile değiştirmeyi teklif etti ve bu işlem için randevu oluşturuldu. İlk randevu tarihi olarak 7 Mart verildi, ancak bu randevu bir gün öncesinden iptal edildi ve tarih olarak 14 Mart’a ertelendi. ...

12 Mart’tan beri Türk Telekom sabit internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Keenetic marka modemimde Wi-Fi ağım aktif görünmesine rağmen DSL/İnternet ışığı sürekli turuncu yanıp sönüyor ve hatta Türk Telekom tarafından sinyal gelmiyor. Kesintiyi fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayara...

Diğer GSM operatöründen Türk Telekom’a MSB indirimli tarifelerden faydalanmak için geçiş yaptım. Ancak Isparta Türk Telekom Müdürlüğü’indeki personel beni faturasız tarifeye yönlendirdi ve bir ay sonra istediğim indirimli tarifelere geçiş yapabileceğimi söyledi. Verilen bu bilgiye güvenerek hattımı ...

Türk Telekom fiber ev internetim 11 Mart'tan bu yana tamamen kesik, modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve sürekli “IP alamama sorunu” uyarısı alıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de somut bir dönüş yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yalnızca “sorunun...