to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Nakil İşleminin Aşırı Gecikmesi
Yaklaşık 1 ay önce evimi taşıdım ve Türk Telekom’daki limitsiz internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. 17.08.2026 tarihinde oluşturduğum nakil talebinden sonra, binanın bulunduğu yerde şebeke doluluğu olduğu ve bağlantının ancak 180 gün içinde yapılabileceği söylendi.
Yeni bir binaya sadece kutu çekilip kablo bağlanacağı ifade edilmesine rağmen, bunun için 6 aya kadar süre verilmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Günümüzde bir binaya kablo çekmenin bu kadar uzun süreceğini düşünmüyorum. Ödeme ve borç tahsilatında 1 günlük gecikmeye bile tolerans göstermeyen bir kurumun, altyapı ve bağlantı konusunda 180 günlük bir süre vermesi müşteri olarak beni mağdur etmektedir.
Türk Telekom’dan, yeni adresimdeki internet nakil işleminin makul bir süre içinde tamamlanmasını ve bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
