Şanlıurfa Karaköprü’de Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşimizi Felç Etti

Türk Telekom ev internetim 26.08.2026 tarihinden beri Şanlıurfa Karaköprü’de tamamen kesik ve bugün 28.08.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Evden çalıştığımız için internetin olmaması hem bizi hem de hizmet verdiğimiz kişileri ciddi şekilde mağdur etti, insanların evine gitmek zorunda kaldık ve bu durum karşısında gerçekten zor durumda kaldık.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde 24 saat içinde çözüleceği, genel arıza olduğu ve müdürlüğe iletildiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve bağlantı hâlâ yok. 7827583473 numaralı arıza kaydımız bulunmasına rağmen sürecin uzaması ve net bir çözüm tarihi verilmemesi kabul edilebilir değil.

İnternet bağlantımızın acilen sağlanmasını, yaşanan uzun süreli kesinti ve işimizin aksaması nedeniyle mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.