Türk Telekom İnternet telekom iletişim

Nisan 2025 tarihi itibarıyla evim için fiber internet başvurumu online olarak yaptım. Başvurum sonrası işlemler, daha hızlı ilerlemesi için Eskişehir Telekom Müdürlüğü tarafından Mayıs ayı içerisinde kendi bünyelerine alındı. Ancak Mayıs 2025’ten bu yana binamız yeni olmasına ve abonelik sözleşmem y...

Bursa Mustafakemalpaşa’da Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorduk. Bölgeye fiber altyapı geldiğini söylediler, biz de taşınacağımızı belirttik. Bunun üzerine, mevcut hattı iptal etmeyip yeni eve altyapı çekilebileceği söylendi. Perşembe günü bölge temsilcisi hattı bu şekilde kullanmaya ...

Digiturk üzerinden yaklaşık bir ay önce internet hizmeti almaya başladım, faturamı da peşin ödememe rağmen yaklaşık bir haftadır Ziya Gökalp Mahallesi, Başakşehir / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yeni abone olmama rağmen bu kadar kısa sürede uzun süreli kesinti yaşamam beni mağdur e...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Şu anda 100 Mbps hızında bir internet paketim bulunuyor ancak yaklaşık 3 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı bu hızın bana fazla geldiğini düşünüyorum. İnternet hızımın 50–60 Mbps seviyesine düşürülerek daha uygun fiyatlı bir pakete geçirilmek isti...

Türk Telekom üzerinden fiber 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım, dijital ortamda sözleşme bilgilerimi doğrulayıp onayladım. Aralık ayı başından bu yana evime internet bağlantısı yapılması için tam 4 kez randevu oluşturdunuz; ancak hiçbirine gelinmedi, üstelik tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internetim kesildi ve fibere geçiş yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ne fiber bağlantım yapıldı ne de internet erişimim sağlandı. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Yaklaşık 4 yıldır bulunduğum adreste Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmama rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Haziran 2025’te tekrar başvuru yapmama rağmen yine sonuç alamadım. Bunun üzerine Kasım 2025’te Malatya Yeşilyurt’taki adresim için Türk Telekom bayisine giderek...

Türk Telekom evde internet başvurumu dün Denizli Pamukkale’deki adresim için yaptım. Bugün ekipler adrese gelip üstünkörü bir şekilde bakıp, binanın her katında internet olmasına rağmen “kablo çekmemiz gerekiyor, biz kablo çekemiyoruz” diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gittiler. Ardından Türk Tele...

Türk Telekom ADSL abonesiyim ve 25.12.2025 tarihinden beri, yani 9 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bırakmama ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen, sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir geri dönüş alıyorum, somut hiçb...

13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresimden Muğla Menteşe’deki yeni adresime taşınmam nedeniyle Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için nakil randevusu oluşturdum. Ancak bu tarihten itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom, oluşturduğum hiçbir randevuya gelmemiş, ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, Şırnak Cizre’de yaşadığım internet sorunları çözülmek bir yana, ne yazık ki artarak devam etmektedir. Aboneliğime ait hizmet numaram 1783778812’dir. 9 Aralık’tan itibaren günlerce süren internet kesintisi nedeniyle daha önce de şikayet iletmiştim. İ...

Türk Telekom sistemlerinde, bana ait olmayan bir internet aboneliğinde iletişim bilgisi olarak cep telefonu numaram görünüyor. Bu abonelik sahibi internetini kapatıp faturasını da ödemediği için, 9 Kasım 2025 tarihinden beri bu kişiye ait borç ve hatırlatma mesajları sürekli olarak benim telefon num...

Türk Telekom ev internet ve Tivibu aboneliğim için aldığım limitsiz 100 Mbps hizmet, 29 Aralık 2025 tarihinden itibaren kesintiye uğradı. Bölgesel arıza denilerek başlayan bu süreç, bugün itibarıyla 5. gününe girdi ve yılbaşına hem internetsiz hem de Tivibu’suz girmek zorunda kaldık. İstanbul Esenyu...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom faturalı hattını kullanıyorum ve mecburiyetten hattımı kapatamadan devam ediyorum. Son 3 aydır özellikle Hatay Arsuz/İskenderun bölgesinde çekim ve internet hızı konusunda yaşadıklarım artık katlanılmaz bir hale geldi. Hastanede çalışıyorum, hastane içinde doğru düzgü...

30 Aralık 2025 tarihinden beri hem Türk Telekom ev internetim hem de mobil hattım tamamen kesik durumda. Evde ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de telefon hattım çekiyor, cihazlarım sürekli “servis yok” uyarısı gösteriyor. 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve Şırnak Cizre’de yaşıyorum. A...

30 Aralık 2025 tarihinde Konya Ereğli’deki Ender İletişim Türk Telekom bayisine numara taşıma işlemi için gittim. Orada çalışan b*** isimli görevli, bana 15 GB internet içeren, 12 ay taahhütlü ve vergiler hariç 200 tl olan bir tarifeye geçeceğim bilgisini verdi. Bu bilgilendirme doğrultusunda tarife...

İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen her aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve saat 09.00’da düzeleceği söyleniyor, ancak belirtilen saatte sor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan adresimde 22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber internet altyapı çalışması yapıldı. Bu altyapı çalışmasından sonra ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıy...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimin iptalinden sonra ödemem gereken cayma bedelini 2025 Haziran ile Kasım ayları arasında defalarca ödemeye çalışmama rağmen bir türlü ödeyemedim. Mobil bankacılık uygulamaları üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir fatura görünmedi. Bu süre boy...

Türk Telekom iletişim problemi. İnternet problemi operatör sürekli çekmiyor. Mağdurum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefonum çekmiyor müşteri hizmetleriyle de iletişimi devam ettiremiyorum. Böyle bir olayı görmedim. Hangi çağdayız ve bizim telefonumuz çekmiyor

Türk Telekom üzerinden aldığımız 100 Mbps sabit internet hizmetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen kesik. Yan binanın yıkımı sırasında bizim binaya gelen kablo kopmuş ve o günden beri evimizde hiç internet yok. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza ve durumu anlatmamıza rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilme...

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki adresimde Türk Telekom fiber internet bağlatmaya çalışıyorum. Binamda fiber kutusu (ıf**) montajı yapılmış ve daireme kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, kurulum süreci tam bir çıkmaza girmiş durumdadır. Eşimle birlikte açtığımız başvurular...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, son iki gündür fatura ödeme tarihim geçtiği gerekçesiyle bağlantı hızımın düşürüldüğünü ve internet erişimimin ciddi biçimde kısıtlandığını yaşamaktayım. İstanbul Beykoz Anadolu Hisarı’ndaki adresimde kullandığım hattıma ait müşteri numaram 7031418241’dir. Ha...