Yüksek Faturalar Nedeniyle Hız Düşürülerek Uygun Tarifeye Geçiş İsteği

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Şu anda 100 Mbps hızında bir internet paketim bulunuyor ancak yaklaşık 3 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı bu hızın bana fazla geldiğini düşünüyorum. İnternet hızımın 50–60 Mbps seviyesine düşürülerek daha uygun fiyatlı bir pakete geçirilmek istiyorum.

Bu konuda tarafıma bilgi verilmesi ve uygun bir tarifeye geçişimin sağlanması için Türk Telekom tarafından aranmayı talep ediyorum. İletişim numaram 5456****11’dir. Adresimin bulunduğu il ve ilçe Diyarbakır Bağlar’dır.

Gereğinin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.