Türk Telekom’da Yanlış Abonelik Numaramı Borç Mesajlarıyla Rahatsız Ediyor

Türk Telekom sistemlerinde, bana ait olmayan bir internet aboneliğinde iletişim bilgisi olarak cep telefonu numaram görünüyor. Bu abonelik sahibi internetini kapatıp faturasını da ödemediği için, 9 Kasım 2025 tarihinden beri bu kişiye ait borç ve hatırlatma mesajları sürekli olarak benim telefon numarama gönderiliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum.

Mesajlarda görünen müşteri numarası 7041858967’dir. Bu abonelik bana ait olmadığı halde, borç bilgileri ve uyarı mesajları bana gönderilmeye devam ediyor. Konuyla ilgili olarak numaramın bu abonelikle ilişiğinin kesilmesi ve sistemlerden tamamen silinmesi için iki kez kayıt açtırdım; ancak hiçbir çözüm üretilmedi.

İlk kaydım 5411****43 numarası ile 9 Aralık tarihinde, ikinci kaydım ise 5438****53 numarası ile 25 Aralık tarihinde oluşturuldu. Her iki kayıtta da numaramın yanlış abonelikle ilişkilendirilmesinin düzeltilmesini, bu abonelikle bağlantımın kaldırılmasını ve bana mesaj gönderiminin tamamen durdurulmasını talep etmeme rağmen sonuç alamadım.

Bana ait olmayan bir aboneliğin borç bilgilendirmeleri nedeniyle artık rahatsız edilmek istemiyorum. Numaramın ilgili müşteri numarası 7041858967 ile olan her türlü bağlantısının acilen kesilmesini ve sistemlerinizden silinmesini, bundan sonra bu konuyla ilgili hiçbir SMS veya arama almamayı talep ediyorum.