Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi 4 Gün Boyunca Çözülmedi

İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen her aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve saat 09.00’da düzeleceği söyleniyor, ancak belirtilen saatte sorun çözülmüyor, bu kez akşam 21.00 deniyor ve yine aynı şekilde bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor.

Bu süreçte hem iletişim hem de günlük işlerim açısından ciddi şekilde mağdur edildim. 0536 830 **** numaralı hatta ait bu fiber internet hizmetimde yaşadığım kesintinin acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Türk Telekom’un sunduğu hizmetin ve markasının arkasında durmasını, bu kadar uzun süreli kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmanın yapılmasını istiyorum.