Türk Telekom İnternet sorunu

8864357149 numaralı internet aboneliğim kapsamında tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti satışı gerçekleştirilmiştir. Abonelik işlemi öncesinde bulunduğum bölgenin ve mahalle altyapısının uygunluğu tarafınızca kontrol edilerek üyelik işlemi tamamlanmıştır. Ancak kurulum aşamasında gelen ekipler...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, kendi onayım olmamasına rağmen, tarifem bittikten sonra otomatik olarak yenilenmiş. Ben üzerime herhangi bir aktif abonelik olmadığını öğrendikten sonra, aynı adreste başka bir kişinin üzerine yeniden Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Şu an aynı...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini 08.04.2026 tarihinde saat 09.15 civarında arıza kaydım için aradım. İnternet arızam daha sonra E*** isimli müşteri temsilcisi tarafından giderildi ve kendisinin çözüm odaklı, nazik yaklaşımı için özellikle teşekkür etmek isterim. Ancak aynı süreçte görüştüğüm M*****...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçildiği günden bu yana hattımda interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara’nın hemen hemen bütün ilçelerinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve çevremdeki Türk Telekom kullanıcılarında da benzer şikayetler bulunuyor. Dün defalarca müşteri hizm...

Türk Telekom ev internetim Şırnak Silopi’de, Şubat ayının sonundan bu yana yaklaşık bir buçuk aydır çalışmıyor, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. 16.04.2026 son ödeme tarihli 7029425509 numaralı hizmetime ait 625 TL tutarında fatura mesajı aldım, ancak bu süre boyunc...

Türk Telekom ev interneti vasatın ötesinde, hep bir sorun, hep bir sıkıntı. İşin garip olanı, karşında muhatap bulamıyorsun; aynı binada yan komşunun interneti var, bende olmayan internet! Alt yapı çalışması sorunu varsa, sadece bende mi var diye sorunca yine cevap yok. Bıktık, yıldık! Ayrıca arıza ...

İnternet sorunu yaşıyorum, yaklaşık 1 haftadır sürekli çözüm bulundu dense de asla çözüm yok, sürekli kopuyor. Arıza kaydı oluşturduğunda müşteri yetkilisi ile asla görüşülemiyor. Türk Telekom, hayatımda gördüğüm en kötü ve asla çözüm odaklı değiller. Boşuna her ay düzenli fatura ödüyoruz.

3 gündür koca apartmana Türk Telekom internet veremiyor, sorunu halledemiyor. 5G'ye geçiyoruz diye havalı, havalı reklamların ardının ne kadar boş olduğunu anlıyoruz. Hizmet konusunda operatörün ne kadar başarısız olduğunu tecrübe etmiştim; çaresizlikten internette de TT kullanıyorum. Yine benzer pr...

07.04.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık üç gün önce mevcut internet aboneliğim olan Superonline’ın yetersiz altyapısı nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir abonelik kaydı oluşturdum ve bir paket seçtim. Kurulum için 06.04.2026 tarihine randevu verildi; ancak randevu saatleri i...

Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinde, yaklaşık Ocak ayı sonundan bu yana, yani 3 aydır, ciddi performans sorunu yaşıyorum. Sözde 35 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internet gün boyu sürekli çok yavaş, neredeyse hiçbir işi düzgün yapamayacak kadar kötü durumda ve ödediğim ücret...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hem düşük hız hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı sorunlarım kalıcı olarak düzelmedi. Aboneliğimin bitmesine yaklaşık 20 gün kalmış olmasına rağmen bugün müşteri hizmetlerini arayıp aboneli...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ankara Altındağ bölgesinde hattımda anlam veremediğim bir şekilde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalara girmekte, internet sayfalarına bağlanmakta çok zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri...

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Dalaman / Muğla Merkez Mah. Seyfettin İnce Caddesi No: 1 Kat: 2 Daire: 5 adresimde, adıma kayıtlı 1786361796 hizmet numaralı 200 Mbps fiber internet hattımda 2 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşanmaktadır. Aynı apartmanda ADSL altya...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Çiftlik Mahallesi Martı Sokak, Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi civarında, Çiftlikköy/Yalova bölgesinde gün içinde sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat çekiyor gibi görünse de mobil internet sağlıklı şekilde kullanılamıyor ...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 500 Mbps hızındaki ev interneti paketine abone oldum. Yaklaşık 1 haftadır interneti kullanmaya çalışıyorum ancak bağlantı neredeyse sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Evde kullandığım cihazlar modeme en fazla 5 adım uzaklıkta olmasına r...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim 23 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İnternet olmadığı için iş yerimdeki POS cihazım çalışmıyor, kartlı ödeme alamadığım için ticaretim doğrudan olumsuz etkileniyor, ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Sorun başladıktan...

Türk Telekom Tivibu evde internet abonesiyim. 75 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen 6 aydan uzun süredir evde internete bağlıyken hem televizyonda hem de telefonlarda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyoruz. Sadece Tivibu’da değil, herhangi bir platformdan film veya dizi izlerken de yayı...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internetim ve mobil hattımla ilgili ciddi çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta, sadece 90 metrekarelik evimin içinde hem internet hem de telefon doğru düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, telefon çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor ve tele...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık bir aydır kopmalar yaşıyordum, 03.04.2026 tarihinden itibaren ise fiber limitsiz internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistemde sadece arıza kaydı olduğu ve çalışmanın devam ettiğine dair bant kaydı dinletiliyor, gerçe...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle gece 01.00 ile 06.00 saatleri arasında önce hızım ciddi şekilde düşüyor, ardından internet bağlantısı tamamen kopuyor. Aynı apartmanda, aynı hatta Türk Telekom’dan fiber kullanan diğer dairelerde hiçbir kopma ve ya...

Türk Telekom üzerinden aldığım 500 Mbps sabit internet hizmetimde uzun süredir performans sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet hızım zaten çok yavaştı, şu anda ise tamamen gitti ve hiç internete bağlanamıyorum. Tuzla’da bulunan adresimde hizmet neredeyse kullanılamaz durumda. Şu ana kadar m...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 3–4 kere internet tamamen gidiyor ve bağlantı sürekli kesildiği için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Modem kullanıyorum ve her kopmada modemi kapatıp açmak zorunda ...

Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda yaklaşık 4–5 aydır hem internet hem de telefon görüşmeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, aramalarda da karşı taraf çoğu zaman beni duymuyor. Bu sorunları hem Kilis me...