to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Kesintisi Eğitimime Engel Oluyor, Telafi İstiyorum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 08.09.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde bölgesel arıza ve IP alamama sorunu olduğu, arızanın tahmini bitiş saatinin ise 10.10.2026 05:00 olarak göründüğü belirtiliyor. Ancak üç gündür kesinti devam ettiği için internetten faydalanamıyorum.
Devam eden bu kesinti nedeniyle uzaktan eğitimlerime düzenli olarak katılamıyor, derslerimi ve çalışmalarımı zamanında takip edemiyorum. Eğitim sürecimin bu kadar uzun bir internet kesintisinden olumsuz etkilenmesi beni gerçekten mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan bölgemizdeki arızanın acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce sağlıklı şekilde yeniden verilmesini, bu uzun süreli kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetim için faturama uygun şekilde indirim/telafi yansıtılmasını ve kesinti devam ettiği süre boyunca mobil hattıma ücretsiz ek internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 8856173011.
