to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Yeni Efsane 40 GB” paketimde son 3 aydır anlam veremediğim bir şekilde internet kullanımım çok hızlı bitiyor. Daha önceki aylarda benzer kullanım alışkanlığım olmasına rağmen paketim genellikle ay sonuna kadar yetiyor, hatta çoğu zaman GB’lerim artıyordu. So...
Türk Telekom mobil hattıma 29 Nisan saat 00.00 civarında 6 GB internet paketi satın aldım. Paketin ücreti 145 TL’ydi. Paketi aldıktan sadece 1–2 dakika sonra “Paketiniz bitmiştir” şeklinde mesaj geldi. İnterneti bu kadar kısa sürede bitirecek hiçbir kullanımım olmamasına rağmen sistem paketi bitmiş ...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 60 GB internet paketim normal ve rutin kullanım yapmama rağmen anormal derecede hızlı tükeniyor. Son kullanım dönemimde henüz 5 gün içinde paketimin 30 GB’ı bitti ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Telefonumu her zamanki gibi sosyal medya, mesajlaş...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır internet paketimden normalden fazla kota düşümü yaşıyorum. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen paketim çok hızlı tükeniyor ve bu durumun hatalı bir kota düşümünden kaynaklandığını düşünüyorum. Aynı paketin daha yüksek kotalı bir versi...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yıllardır aynı kullanım alışkanlığına sahip olmama rağmen son dönemde hattımda mobil internet paketimin olağanüstü hızlı tükendiğini fark ettim. Normalde bana bir ay boyunca fazlasıyla yeten 50 GB internet paketim varken, bu ay 9 Mayıs’tan itibaren sistemde top...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda tanımlı internet hakkım olmasına rağmen, bu akşam yalnızca yaklaşık 20 dakika maç izledim ve sonrasında hattımda ...
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Bu ay 20 GB olan internet paketim normalden çok daha erken bitti ve bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ek 25 GB internet paketi satın aldım. Ancak sadece bir gün kadar kullandıktan sonra sabah saatlerinde ek paketin bittiğine dair SMS aldım. H...
Türk Telekom mobil hattımı Erzurum Palandöken’de kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Günlük kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen hattımdaki kota çok kısa sürede bitiyor. Bu durumla ilgili olarak telefonla müşteri hi...
Türk Telekom mobil hattım için 06 Nisan gece 02.30 ile sabah 09.00 arasındaki döneme ilişkin ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşıyorum. Gece yatmadan önce paketimde yaklaşık 34 GB internet bulunurken, sabah kalktığımda 7,51 GB kaldığını gördüm. Normalde bir ayda bile zor kullandığım internetin, ...
Türk Telekom faturasız hattıma 31 Mart tarihinde 400 TL karşılığında kontör yüklemesi yaptım. Yükleme sonrasında hattıma 10 GB ve birkaç ek paket tanımlandı. Ancak ertesi gün paketimin bir anda bittiğini gördüm ve üzerine sadece 1 GB kaldığına dair SMS aldım. Paketin bittiğine dair tarafıma herhang...
Türk Telekom mobil hattımda kullanım detaylarımı görmek için uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasını kullanıyorum ancak son günlerde uygulama neredeyse tamamen işlevsiz hale geldi. Uygulamada işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” ...
Türk Telekom mobil hattımı Aksaray merkezde kullanıyorum. Hattım çoğu zaman düzgün şekilde çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Buna rağmen paketimden internet kullanımım hızla bitiyor ve bu durum bana hiç normal gelmiyor. İnternet doğru düzgün çekmezken bu kadar inter...
Türk Telekom hattımda Değerli 15 GB, Aylık Hediye 2 GB ve Aylık 30 GB ek internet paketi kullanıyorum. 27 Mart gece 00.00’da internet paketim yenilendi. Sabah yalnızca yaklaşık yarım saat kadar Instagram’a girdim ve 30 GB ek internet paketim tamamen bitmiş göründü. Sonrasında da benzer şekilde çok k...
Türk Telekom mobil kurumsal hatta sahibim. Halkbank bünyesindeki kurumsal hattımda tanımlı olan 15 GB internet paketim bir gecede tamamen bitmiş göründü. Kullanım detayına baktığımda bu kadar yüksek bir tüketimi açıklayacak herhangi bir işlem göremediğim için durumun araştırılmasını istedim. 24 Mar...
Türk Telekom mobil hattımda paket yenilendikten sonra yaşadığım haksız internet kullanımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 28.03.2026 tarihinde saat 00.00’da paketim yenilendi, üzerinden henüz 6–7 saat geçmişken ve bu süre içinde ağırlıklı olarak Wi-Fi bağlantısı kullanmama rağmen hattımda ...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 80 GB internet paketimde bugün ciddi bir kullanım hatası olduğunu düşündüğüm bir durum yaşadım. Yaklaşık 24 saat içinde hiçbir dosya indirme yapmadığım halde, sadece mobil oyun oynayıp video izlememe rağmen 40 GB internet hakkımın bittiğini fark ettim. Bu kada...
Türk Telekom mobil hattımda her ay paketimden ortalama 20 GB civarında internet artarken, bu ay hiçbir kullanım farkım olmamasına rağmen paketin bitmesine yaklaşık 15 gün varken yalnızca 4 GB internet hakkımın kaldığını gördüm. Kullandığım hat faturalı ve Hatay‑Altınözü ilçesinde kullanıyorum. Kull...
Türk Telekom faturasız hattımdan, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kayıt yapmadığım halde Freshio Fun isimli bir site üzerinden 279 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. 24.03.2026 tarihinde hattımın kullanım detaylarını kontrol ettiğimde bu tutarın bakiyemden düşüldüğünü gördüm. Bu serv...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda son iki aydır anlam veremediğim bir internet tüketimi problemi yaşıyorum. Kampanya yenileme döneminde 55 GB internet paketim var ve her ay ayrıca 3 GB da hediye internet tanımlanıyor. Ancak tam paket yenileme günüm olan her ayın 23’ünde, telefonu neredeyse hiç ku...
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır internet paketim normal kullanımımda olmasına rağmen çok hızlı tükeniyor. Özellikle son dönem faturalarımda paketimdeki internetin kısa sürede bittiğini görüyorum ve bu nedenle sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Hattı Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanıyor...
Türk Telekom mobil hatta “İşim Ferah 20 GB” faturalı tarife kullanıyorum. Hat kullanım ekranında internet paketim 4 GB’a yakın yani 3.92 GB civarı gözükmesine rağmen, gelen mesajlarda hâlâ “4096 MB kaldı” şeklinde bilgi veriliyor. Sistem ekranındaki GB bilgisi ile SMS’le gelen MB bilgisi birbiriyle ...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederiz Türk Telekom'a çok teşekkür ederiz"
Türk Telekom mobil hattımda Mart 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında ilk defa internet aşımı göründü ve faturama yaklaşık 450 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Hat kullanımım sırasında tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi veya uyarı mesajı gelmedi; aşımı sadece faturayı kend...
17.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 30 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Ancak 18.03.2026 tarihinde saat 15:25 ile 15:35 arasındaki yaklaşık 10 dakikalık süre içinde hattımdan bilgim ve onayım olmadan 25 GB internet düşümü yapılmış görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir kullanım ...
Türk Telekom mobil hattımda bu ay yaşadığım internet kullanımında ciddi bir tutarsızlık bulunuyor. İki gün içinde 10 GB internet paketim bitti ve buna ek olarak sosyal medya paketimin de sınırsız olmasına rağmen normal internet kotamdan düştüğünü düşünüyorum. Sosyal medya kullanımlarımın, taahhüt et...
