Zoom Butik'ten Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi
Zoom Butik’ten 20 Ekim tarihinde kredi kartıyla toplam 4.500 TL ödeyerek üç adet takım siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen net bir cevap alamadım, daha sonra da tüm iletişim kanallarından engellendiğim için siparişim ve ödediğim para hakkında hiçbir bilgiye ulaşamaz oldum. WhatsApp yazışmalarımızda 622400021 numaralı sipariş kaydım ve ürün detaylarım da açıkça yer almasına rağmen sorunum çözülmedi.
Ürünlerimi ya da ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum. İlgili firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.




