to read complaints and reviews, or file yours.Her Ay Alınması Gereken 3 GB Hediye Paketi Hattıma Yansımıyor
26 Eylül 00:35141
Türk Telekom’da Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken 12 ay boyunca her ay ek 3 GB internet hediyesi verileceği söylenmişti. Ancak 30 Haziran 2026 tarihinde başlayan taahhüdümden bu yana hattıma bu 3 GB’lik hediye paketi tanımlanmadı.
Mobil uygulama üzerinden paketi ve kullanım detaylarını kontrol ettiğimde sadece ana paketimin göründüğünü, vaat edilen ek 3 GB hediyenin ise hiç yansımadığını görüyorum. Her ay bu hakkıma sahip olmama rağmen kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan, taahhüt başlangıcı olan 30 Haziran 2026’dan itibaren geçerli olması gereken 12 ay boyunca her ay 3 GB internet hediyemin eksiksiz olarak hattıma tanımlanmasını ve gerekirse geriye dönük hak kaybımın da telafi edilmesini talep ediyorum.
