Türk Telekom İnternet iyimi

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2 güne yakın süredir hiç bağlanmıyor. Bu süre içinde günün hiçbir saatinde internete erişim sağlayamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla karşılaştıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım. Sistemlerinin kontrol edileceği ve s...

Türk Telekom hattımda her ay düzenli olarak 2 GB hediye internet tanımlanıyordu, ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu hediye gelmedi. Hattım faturalı ve herhangi bir paket değişikliği ya da iptal işlemi de yapmadım. Durumu öğrenmek için defalarca Türk Telekom’u aradım ancak bir türlü müşt...

Uzun zamandır Türk Telekom’un 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Aynı ev içinde modemle aramda yalnızca yaklaşık 15 adım olmasına rağmen, özellikle çevrim içi oyunlarda ve sosyal medya kullanımında ping değerlerim 100 ms’nin altına inmiyor; zaman zaman 20 ms’ye düşse de hemen tekrar 100–20...

Türk Telekom ev internetimde Şubat ayı içinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu ay içinde 5 gün boyunca internetim tamamen yoktu, şimdi de 26 Şubat 2026’dan beri 3 gündür yine internetim yok ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili her aradığımda “genel arıza var, 12 saat içinde düzelece...

Türk Telekom evde internet 50 Mbps limitsiz paketimi İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine henüz 11 gün olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yeni taahhüt için aylık 725 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu anda aynı paket için 575 TL ödüyoru...

Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki binamızda Türk Telekom’a ait bina içi internet tesisatı standartlara uygun şekilde yapılmamıştır. Kablolar gelişigüzel, yamuk yumuk bir şekilde döşenmiş ve hem estetik açıdan çirkin hem de düzensiz bir görüntü oluşturmaktadır. Yaklaşık 1–2 yıldır bina içi tesisat b...

Türk Telekom’un Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. Şubat ayına ait faturamı zamanında ödemiş olmama rağmen mobil internet hizmeti tarafıma düzgün şekilde sunulmamaktadır. Ekranda 4.5G bağlantısı görünmesine rağmen internet hızı son derece düşüktür ve çoğu zaman uygulamalara erişim sağlanamamakta...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 3–4 aydır İstanbul Maltepe Zümrütevler’de, sokak ortasında dahi internet neredeyse hiç çekmiyor. Mobil veriyle internete girmeye çalıştığımda ya hiç bağlanmıyor ya da sayfalar hiç açılmıyor; hat adeta kullanılamaz durumda. Her ay toplam yaklaşık 950 TL fatura öd...

Gaziantep Başpınar Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve hattım Türk Telekom’da. Yaklaşık son 5‑6 aydır iş yerimdeki bölgede telefon interneti neredeyse hiç çekmiyordu, internet erişimim aşırı kısıtlıydı. 5G’ye geçileceği söylenmesine rağmen şu an hâlâ 3G/4.5G/LTE çekiminde bile ciddi sorunlar ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sözleşmemde belirtilen hızın yarısını bile alamazken, bağlantı günün her saati, hem gündüz hem akşam saatlerinde düzensiz şekilde kopuyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre...

Türk Telekom ev internetimi uzun süredir çok ciddi hız ve kopma sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Yağmur yağdığında, deprem gibi sarsıntılardan sonra ve normal havalarda bile yıllardır internet hızım olması gereken seviyede değil. Örneğin ölçümlerde indirme hızım 2.04 Mbps, yükleme hızım ise...

Türk Telekom yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 2025 yılı Ekim ayında Ankara ili Altındağ ilçesi Başpınar Mahallesi 1109/1 Sokak’ta bulunan Vadi Apartmanı’ndaki yeni yapılan 30 daireli binaya taşındım. Binada şu anda 23 daire aktif olarak oturuyor olmasına rağmen, internet altyapısı için defal...

Türk Telekom’un Tekirdağ Süleymanpaşa, Topağaç Mahallesi, Asude Sokak’taki ikamet adresime sağladığı sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı sorununu belirtmek istiyorum. 100 Mbps hızında olarak satın aldığım internet paketi, altyapı yetersizliğinden dolayı bir yıldan uzun süredir en fazl...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce Dijital 30GB tarifesiyle Kahramankazan Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:420 civarında kullanmaya başladım. Ancak bulunduğum konumda mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, çoğu zaman internet yokmuş gibi bağlantı sağlanamıyor. Bu sorun iki a...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım evde yaklaşık 6 aydır doğru düzgün çekim alamıyorum. Ev içinde sürekli çekim noktası aramak zorunda kalıyor, telefon görüşmelerini kesintisiz yapamıyor ve internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Aynı evde kullandığımız eşimin Türk Telekom hattında da tamamen...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri internet hızım son derece yavaş. Sosyal medyada basit videoları bile açmakta zorlanıyorum, film izlemek ve çevrim içi oyun oynamak ise neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. İnterneti kullanmak için adeta sabır taşı olmak gerekiyor. Bu süreçte müşteri...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri, yaklaşık 8 aydır internet bağlantısından memnun değilim. Türkiye’nin farklı yerlerinde hattı kullanmama rağmen mobil veride özellikle video izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ekranda genellikle 3–4 diş çekim görünmesine rağmen i...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, ancak özellikle son 4–5 ayda bağlantı kalitesi dayanılmaz hâle geldi. İnternetimiz sık sık tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve çoğu zaman da hız aşırı derecede düşüyor. Hem kesinti hem de ciddi yavaşlama sorunlarını artık sürekli yaşar hâle geldi...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay düzenli olarak bağlantı kopması, internetin çekmemesi ve bağlanmama sorunlarıyla karşılaşıyorum. Evimin belirli bölgelerinde internet hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da hız ciddi...

Türk Telekom operatör mobil taahhütlü faturalı hattım neredeyse her gün çekmiyor. Bu yüzden derslerimi düzgün şekilde yapamıyorum. Her ay yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ancak internete stabil olarak bağlanamıyorum. YouTube’da en düşük çözünürlük olan 240p’de bile video izlerken sürekli donma yaşıy...

Türk Telekom abonesi olarak İstanbul Büyükçekmece’deki ev adresimde altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. 70 Mbps paket kullanmama rağmen adresimde en fazla 30 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnternet üzerinden çalıştığım için bu hız düşüklüğü ve alty...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde İstanbul Bahçelievler bölgesinde sürekli olarak yüksek ping ve MS sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hızında internet kullanmama rağmen neredeyse tüm çevrim içi oyunlarda bağlantı dalgalanıyor, ping değerleri anlık olarak fırlıyor ve oyun zevkim tamamen bozuluyor....

14 Şubat’ta Türk Telekom’dan evde internet (fiber) bağlattım. Evden online çalıştığım için bu hizmeti özellikle işim için tercih ettim; ancak bağlantı hızı o kadar yavaş ki, bağlantıyı sağlamakta ve sayfaları açmakta ciddi gecikmeler yaşıyorum. Bu durum 14 Şubat’tan sonraki günden itibaren sürekli h...