Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtta Wi-Fi Kotası Yetersiz, Bağlantı Sürekli Kesiliyor

6

Antalya Elmalı Hamdi Yazır Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta Türk Telekom tarafından sağlanan gsb Wi-Fi hizmetiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bu sorun, Eylül ayında derslerin başlamasıyla birlikte kendini göstermeye başladı.

Her ay başında kota yenilenmesine rağmen, daha ayın ikinci haftasına bile gelmeden “kota doldu” uyarısı alarak internet erişimimiz kısıtlanıyor. Araştırma yapmak, ödev hazırlamak ve derslere çalışmak için mecburen bu interneti kullanmak zorundayız ancak kota o kadar düşük ki temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamaya yetmiyor. Bunun yanında mevcut bağlantı da çoğu zaman çekmiyor, sık sık kopmalar yaşıyoruz ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyoruz.

Yurt yönetimiyle bu durumu paylaştığımızda, kendi açılarından yapabilecekleri bir şey olmadığını, sistemin bu şekilde olduğunu söylediler. Sonuç olarak öğrenciler olarak mağduriyetimiz devam ediyor ve eğitim sürecimiz olumsuz etkileniyor.

Türk Telekom’dan, gsb yurtlarında sağlanan internet hizmetinin kotasının acilen artırılmasını ve bağlantı hızının iyileştirilmesini talep ediyorum. Öğrencilerin eğitim amaçlı internet ihtiyacını karşılayabilecek, kesintisiz ve yeterli bir hizmet sunulmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Düşük Hız Ve Sürekli Kopan WiFi İçin Çözüm Talebi

284

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Antalya Elmalı’daki adresimde ciddi sorunlar yaş...

Yurtta İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Mobil Sinyal Sorunu

406

Ankara Gölbaşı’nda bulunan Eymir Erkek Öğrenci Yurdu’nda kalan öğrenciler olarak yaklaşık beş aydır hem yurt internetind...

Türk Telekom Esenler Ensar Kız Öğrenci Yurdu’nda Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağdur Ediyor

29 Kasım 2025 20:29192

Türk Telekom’un Esenler Ensar Kız Öğrenci Yurdu’na sağladığı kurumsal internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...

1 Destek

Türk Telekom'da Yurt İnterneti Kesintili, Çözüm Bekliyor

267

Yaklaşık iki yıldır Malatya Battalgazi Erkek Yurdu’nda kalıyorum ve bu süre boyunca Türk Telekom’un sağladığı ne yurt in...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Kullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Türk TelekomKullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Profil fotoğrafı
Akif
Türk Telekom Kurulum Ücreti Söylenmedi

Türk TelekomKurulum Ücreti Söylenmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Türk Telekom İnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Türk Telekomİnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Profil fotoğrafı
Cihangir
Türk Telekom İnternet Taşıma Problemi

Türk Telekomİnternet Taşıma Problemi

Profil fotoğrafı
Mesut
Türk Telekom Fiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Türk TelekomFiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Kemal
Türk Telekom İnternet Kesintisi!

Türk Telekomİnternet Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Arife

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri