Türk Telekom İnternet iyimi

8813398534 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. İnternetimizdeki arızamız nedeniyle 04.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturulmuş ancak tarafınıza yaptığımız başvuru tarihi itibarıyla herhangi bir arıza giderilme işlemi yapılmamıştır. Bir il merkezinde yaşamamaktayız evet ama dağ başında bir a...

Türk Telekom’dan 16.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de internet aboneliği başlattım ancak internet kurulumu için verilen randevu tarihleri yaklaşık 5 kez ertelendi. Verilen tarihlerde de ekipler gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 5–6 kez arad...

12.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom fiber internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu yana internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sadece her akşam saat 20.00 civarında “Değerli Müşterimiz, 1798884207...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 2 senedir bağlantı hızımda ciddi düşüklük yaşıyorum. Gün boyunca, günün her saatinde internet hızım düşük ve bu durum artık interneti verimli kullanmamı imkansız hale getirdi. Sözleşme üzerinde 35Mbps hızındaki altyapımda sürekli olarak 15Mbps hızı...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim Mamak’ta 12 Mart’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “Akşam gelecek, sabah gelecek” şeklinde geçiştirici cevaplar verildi, ancak internet hâlâ yok. Okullar tatilde olduğu i...

Türk Telekom mobil hattımda, her elektrik kesintisinde tekrar eden bir çekim sorunu yaşıyorum. Elektrik kesildiği anda telefon hattımda internet tamamen gidiyor ya da neredeyse hiç kullanılamaz hâle geliyor; elektrik geri gelene kadar da düzelmiyor. Bu durum her yaşandığında müşteri hizmetlerini ar...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve şu anda 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak online oyunlarda aldığım ping değerleri, yaşadığım bölgede TurkNet ve Superonline kullanan diğer kullanıcılara kıyasla sürekli olarak çok daha yüksek. Aynı oyunu oynadığımız kişiler çok daha düşük ping değer...

Türk Telekom TTNET üzerinden Kayseri Melikgazi’deki evimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık bir haftadan uzun süredir en fazla 85 Mbps civarında hız alabiliyorum. Farklı hız testleri ve modem arayüzü üzerinden yaptığım ölçümler de bu düşük hızı doğruluyor. Durumu defala...

Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanırken uzun süredir hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir kalıcı müdahale yapılmadı ve problem giderilmedi. Dün tarafıma, sorunun düzelmesi için hızımın 35 Mbps’e d...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve bir Home office çalışanı olarak işimi yapamaz hale geldim. İnterneti kendi paramla almama rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve mağdur oldum. Her gün 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm üretilmedi. Arıza ...

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle bugün öğle saatlerinden itibaren İzmir Aliağa’da bağlantıda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. İnternet bir geliyor bir gidiyor, birkaç dakika çalışıp ardından tekrar kopuyor. Şu an yazarken bile bağlantı sürekli kesildiği için inter...

TTNET abonesi olarak yıllardır aynı adreste, aynı hattı kullanıyorum. Ancak son 10 gündür internet bağlantımda ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Eskiden ping değerim yaklaşık 4 MS civarında sabitken, şu anda 20 MS’nin üzerine çıkmış durumda. Ağda başka cihaz bağlı değilken ve internet kullanımı...

Türk Telekom’un evimde kullandığım hız kampanyası 300 Mbps internet hizmeti, Cuma gününden bu yana yaklaşık 100 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorunla ilgi...

“7038182864 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son zamanlarda internet bağlantısıyla ilgili sık sık sorun yaşamaktayım. Modem bağlantısı görünmesine rağmen internet çekmeme veya kullanamama durumu zaman zaman meydana gelmektedir. Son 2 gündür ise internet hizmetinden tamamen yararlan...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız sabit internet hizmetimle ilgili yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. O andan itibaren internetimiz ya tamamen yok ya da sürekli kesilip duruyor, sağlıklı bir şekilde hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Her aradığımızda “bölgesel arıza” denilerek geçiş...

Yalova Merkez Gazi Osman Paşa Mahallesi 3. Sokak’taki evimde uzun süredir sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden modemimin adaptörü patladı ve bu nedenle modem değişimi yapıldı. Ancak bu kez de internet bağlantım sürekli kopmaya başladı. Yaklaşık bir hafta boyunca TTNET’i def...

Türk Telekom faturalı mobil hatlarımda hem ikamet ettiğim Hacı Yusuf Mahallesi Adalet Caddesi Bandırma/Balıkesir adresinde hem de Balıkesir asfaltı 19. km’de bulunan iş yerimde uzun zamandır internet hızının çok yavaş olması, çekimin zayıf kalması ve bağlantının sık sık donması sorununu yaşıyorum. B...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır her gün düzenli olarak internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle akşam 20.00’den gece 01.00’e kadar hızım 0,1 Mbps ile 1 Mbps arasında gidip geliyor ve bu saat aralıklarında hattımı neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte ...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim, ZyXEL modem ve 35 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır interneti verimli kullanamıyoruz, son 24 saattir ise tamamen kesinti yaşıyoruz. İnternet olmadığı için bağlı olan Tivibu/Tivibu paketimizden de yararlanamıyoruz. Evden çalışan biriyi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için her ay düzenli olarak ücret ödüyorum; ancak aldığım hizmet kesinlikle ödediğim ücreti karşılamıyor. İnternet hızım neredeyse sürekli olarak 0,03 Mbps seviyesinde ve bu hızla ne doğru düzgün bir sayfa açabiliyorum ne de temel bir işlemi yapabiliyorum. Soru...

Türk Telekom hattımda her ay düzenli olarak 2 GB hediye internet tanımlanıyordu, ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu hediye gelmedi. Hattım faturalı ve herhangi bir paket değişikliği ya da iptal işlemi de yapmadım. Durumu öğrenmek için defalarca Türk Telekom’u aradım ancak bir türlü müşt...

Uzun zamandır Türk Telekom’un 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Aynı ev içinde modemle aramda yalnızca yaklaşık 15 adım olmasına rağmen, özellikle çevrim içi oyunlarda ve sosyal medya kullanımında ping değerlerim 100 ms’nin altına inmiyor; zaman zaman 20 ms’ye düşse de hemen tekrar 100–20...

Türk Telekom ev internetimde Şubat ayı içinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu ay içinde 5 gün boyunca internetim tamamen yoktu, şimdi de 26 Şubat 2026’dan beri 3 gündür yine internetim yok ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili her aradığımda “genel arıza var, 12 saat içinde düzelece...

Türk Telekom evde internet 50 Mbps limitsiz paketimi İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine henüz 11 gün olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yeni taahhüt için aylık 725 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu anda aynı paket için 575 TL ödüyoru...