Tufanbeyli'de İnternet Kesintisi Haftalarca Sürdü, Çözüm Ve Telafi Talep Ediliyor

Türk Telekom’un Tufanbeyli’de bulunan internet kablosundaki arıza nedeniyle 14 Eylülden bu yana sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Evde ve işimizde interneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğumuz için bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

İlk arıza bildirimimizde tarafımıza arızanın ayın 1’ine kadar giderileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir çalışma ya da iyileşme olmadı. Daha sonra yaptığımız görüşmede ise bu kez arızanın 29 Ekim’e kadar giderileceğinin öngörüldüğü iletildi. Tarihin bu şekilde sürekli ileriye atılması, arızanın ne zaman gerçekten çözüleceğine dair hiçbir güven vermiyor ve mağduriyetimizi her geçen gün artırıyor.

İnternet gibi temel bir hizmet için haftalarca çözüm beklemek kabul edilebilir değil. Türk Telekom’un bölgedeki bu arızayı artık kalıcı şekilde gidererek internet hizmetini bir an önce yeniden sağlamasını ve yaşadığımız uzun süreli mağduriyet için de tarafımıza uygun bir telafi sunmasını talep ediyorum.