to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ili Yenimahalle ilçesi Uğur Mumcu Mahallesi’nde, Uğur Mumcu Mah. Rajiv Gandhi Caddesi 1645. Sokak 14/1 adresinde oturuyorum. Superonline ADSL aboneliğimden VDSL aboneliğine geçiş yapmak için işlem başlattım ve geçişin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak internet hızımda herhangi bir artış olmayı...
Türk Telekom (TTNET) ev internetim 22 Nisan saat 16.00’dan beri tamamen kesik. Modemi açtığımda power ışığı önce yeşil yanıp sönüyor, ardından kırmızıya dönüp sabit kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimin bozuk olduğunu, te...
İzmir Buca Yenigün Mahallesi’indeki iş yerimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen yok. Türk Telekom ekipleri sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyince, kendi imkanlarımla kabloları komple değiştirttim ve bu işlem için 1300 TL ödedim, ancak buna rağmen internetim hâlâ ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 18.04.2026 tarihinden bu yana genel arıza sebebiyle Cengizhan Mahallesi, Mamak / Ankara adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza durumu Türk Telekom uygulamasından her gün takip edilebilir durumda olmasına rağmen, arıza bitiş tarihi her gün ertesi gün...
20.04.2026 tarihinde İnönü Mahallesi Aşık Veysel Sokak, Küçükçekmece / İstanbul adresinde yapılan yıkım esnasında internet kabloları kopmuş, biz de bir alt sokakta oturduğumuz için bölgesel bir internet kesintisi yaşamaya başlamış bulunuyoruz. O günden bu yana müşteri hizmetlerini her gün arayarak i...
Türk Telekom’a ait Bursa Nilüfer İlçesindeki internet hattım üzerinden 12 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bu süre içinde ne eve ne de binaya gelinerek herhangi bir teknik kontrol y...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ikinci kez uzun süreli altyapı arızası gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Şubat–Mart ayları arasında da benzer bir kesinti yaşadım, bu kez ise 17 Nisan – 28 Nisan tarihleri arasında yine “altyapı arızası” denilerek ev internetimiz tamamen kesildi. Bu s...
Türk Telekom’un sabit internet hizmetinde “Yıldızlı Günler” kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 19 Nisan Pazar gününden beri, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımda sistemde arıza olduğu, en kısa sürede giderileceği söyleniyor ancak her defasında ç...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Nisan tarihinde yan binamızda gerçekleştirilen bina yıkımı sırasında, binamızın önünden geçen Türk Telekom kabloları koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde telefon da çekmiyor, normalde eşime, çocuğuma...
15.04.2026 tarihinden beri Yalova’daki sabit internet hattımda kablo kopması nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ödemesini yaptığım hizmetten yararlanamıyorum ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Arıza kaydı sürekli erteleniyor, arıza bir türlü gideril...
Türk Telekom ev internetim 22 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30’dan beri çalışmıyor. Yaklaşık 12 saati geçen bu kesinti nedeniyle ne interneti kullanabiliyorum ne de evden işlerimi halledebiliyorum. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve abone numaram 1785714055. Arıza bildirimi yaptıktan yaklaşık 3 saat so...
Türk Telekom ev internetimi 21 Nisan saat 15:00 civarından beri kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulduğunda bölgede çalışma olduğunu ve arıza nedeniyle internetin kesik olduğunu söylediler. Dün akşam tekrar aradığımda, internetin tahmini olarak dün gece 23:00 civarında geleceği bilgisi verildi anc...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Üç gündür evimizde internet yok ve mağdur durumdayız. Modemde sadece internet ışığı birdenbire kırmızıya döndü ve bağlantı tamamen kesildi. Tekirdağ Yeniçiftlik Karanfil 6. Sokak’ta oturuyorum, üstelik yan komşumda internet varken bende olmaması soru...
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti satın alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır resmen kullanılamaz durumda bir internetle baş başa bırakıldım. Hızım durduk yere 1 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve günün her saatinde bu şekilde devam ediyor. Buna rağmen tarafıma bölgeme fiber internet ge...
17.04.2026 tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom ev interneti tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bölgede genel bir arıza olduğunu, altyapı hizmet sağlayıcı kaynaklı bir sorun yaşandığını ve bu nedenle internet erişiminin olmadığını söyledi. Ekiplerin çalışma...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kastamonu Azdavay Kayaoğlu Köyü’nde yaklaşık 1 senedir telefon hattımda ciddi internet sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve ödediğim faturanın karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Bu sorun her gün dev...
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti 22 Nisan sabahı uyandığımızda tamamen kesilmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve 23 Nisan gece saat 03.00’e kadar giderileceği söylendi. Aynı binada internet olduğunu, komşularımın bağlantısında sorun yaşamadığını sö...
Türk Telekom TTNET sdsl ev internet aboneliğim için 8860338261 numaralı hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık on gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. 5621****33 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, ancak arıza hâlâ giderilmedi. Bulunduğum adres İstan...
Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. 21 Nisan günü saat 10:00 civarında ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede arızanın saat 16:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte hizmet sağlanmadı. Akşam tekrar müşteri hizmetler...
Şile karakiraz da oturmaktayız ve 9 gündür ev internetimiz yok. Türk Telekom olarak yetkililerin ivedilikle ilgilenmesini talep ediyoruz. Aradığımız da karşımızda yetkili bir muhatap yok sesli yanıt sistemi ile hizmet verilmekte uzun süren arızalarda bu tür bir hizmet yetersiz kalmakta
Türk Telekom’un limitsiz sabit internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür ev adresimin bulunduğu Ev Adresi İl İlçe bölgesinde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 88440...
Türk Telekom ev internetim 15.03.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor, uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir zaman canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sürekli telesekreter ile muhatap olmak zorunda kaldım, bu yolla da s...
Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi’nde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. 21.04.2026 tarihinde saat 08.00’den itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Online derslere girmem gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aboneliğime ait n...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, 24 Mbps limitsiz paketim bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır internette sürekli kopmalar yaşamaktayım. Gün içinde belli bir saat aralığı olmaksızın, rastgele zamanlarda bağlantı gidiyor. Bazen 1–2 saat, en fazla 3 saat sorunsuz kullanabiliyorum, ardından inter...
