Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Çözüm Ve Telafi Talebi

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 09.10.2026 gecesi saat 23:55’ten beri yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğunu, akşam 4’ten sonra düzeleceğini söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. İstanbul Bakırköy gibi merkezi bir yerde oturmama rağmen 5 gündür aynı bahanelerle oyalanıyorum.

Ev internetim uzun süredir tamamen kesik olmasına rağmen net bir çözüm üretilmemesi ve verilen tarihlerin tutmaması beni mağdur ediyor. Sürekli “genel arıza” denilerek oyalanmak yerine, arızanın ne olduğunu ve kesin olarak ne zaman çözüleceğini öğrenmek, bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve bu uzun süreli kesintiden dolayı faturama yansıtılacak tutarda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 1899765331