Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği: Hizmeti Kapatma İhtimali
"İnternet sorunumun hızlı çözülmesi ve ekibin ilgisi için teşekkür ederim."

"İnternet sorunumun hızlı çözülmesi ve ekibin ilgisi için teşekkür ederim."

Türk Telekom’un bireysel ev interneti ve sabit telefon aboneliğini kullanıyorum. 6.07.2026 tarihinden bu yana hem intern...et hem de sabit telefon hattım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma sadece genel bilgiler veriliyor, sorunun kaynağı ve ne zaman
Türk Telekom TTNET ADSL sabit internet aboneliğim kapsamında 2 gündür arıza sebebiyle hiç internete bağlanamıyorum. İnte...rnet kablom koptuğu için bağlantım tamamen kesildi, kopan kablo şu an bahçe kapımın önünde duruyor. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım ve sorunun nedenin


Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 03.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Ne evd...e internete girebiliyoruz ne de modemi kapatıp açma gibi basit kontrollerle sorunu çözebildik. Arıza ile ilgili olarak 8832506777 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve 04.07.2026 ta
Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet varmış gibi gözükm...esine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadım, herhangi
Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. 15 Haziran tarihinde evime gelen Türk Telekom kablosu koptu ve o g...ünden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hizmeti TurkNet üzerinden almama rağmen arıza kaydını açtığımda, bana Türk Telekom ekiplerinin müdahale edeceği ve ön görüle
Yaklaşık 24 Haziran’dan bu yana İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom internet hizmetimd...e neredeyse 3 haftadır kesinti yaşıyorum. İlk kesinti olduğunda çağrı merkeziyle iletişime geçtim, bölgesel arıza olduğu ve birkaç gün içinde giderileceği söylendi; ancak aradan ha
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Osmaniye ili Düziçi ilçesinde ikamet ediyorum. Dün sabah uyandığımız andan itibare...n yaklaşık 48 saattir ev internetimiz tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, şebeke çalışması veya bölgesel arıza sebebiyle kesinti olduğu bilgisini v

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden beri evime gelen internet kablosu kopuk olduğu için hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun aslında gelip 10 dakikada çözülebilecekken, arıza kaydım olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir ekip yönlendirilmedi ve mağduriyetim d
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi’nde 3 Temmuz itibarıyla başlayan ve bugünle ...birlikte dördüncü gününe giren bir internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte ne ev internetimizi kullanabiliyoruz ne de buna bağlı çalışan güvenlik kameralarımız çalışıyor, ayrıca i
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve aradığımda al...tyapı arızası olduğu, çalışmaların devam ettiği söyleniyor. Her seferinde “bugün şu saatte düzelecek” deniyor ancak verilen saat geliyor, internet hâlâ yok ve ertesi güne tekrar ta

"15 günde halloldu."




Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internet aboneliğimizde Van Tuşba ilçesinde neredeyse gün aşırı DSL bağlantısı kesil...iyor ve çoğu zaman akşama kadar geri gelmiyor. Düzenli olarak yaşanan bu kesintiler yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben KPSS öğrencisiyim ve sınava çok az bir

Türk Telekom ev internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli kesiliyor. Arıyorum, düzeltiyorlar; aynı gün yine ...kesiliyor. Arıza var deniyor, bir çözüm yok. Defalarca aradım, düzelttik deniyor, tekrar kesiliyor. Şu an hâlâ net yok; bir aydır mağdurum. Artık aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyor
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps ev tipi fiber internet hizmeti almaktayım. 05.07.2026 tarihinde evimdeki fiber internet ...hattımda arıza meydana geldi ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Kayıt numaram 5747****73’tür. Bugün itibarıyla 3. İş günü olmasına rağmen bağlantım hâlâ çalışmamaktadır. Müş
Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 27.06.2026 tarihinde tamamen kesilen internetimle ilgili arıza ...kaydı oluşturdum. Modemde wan ve internet ışığı yanmamasına rağmen aynı gün içinde arandım ve ekiplerin eve gelip kontrol edeceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de tekrar arayan
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 06.07.2026 tarihinde saat 05.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen üç gündür evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistem
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Prime paket ve 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündür evde sağlıklı in...ternet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyoruz ve modemin hemen dibinde olmamıza rağmen bağlantı çekmiyor, çocuk çevrim içi oyun oynarken sürekli ping yükseliyor, oyun d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Prime paket ve 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündür evde sağlıklı in...ternet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyoruz ve modemin hemen dibinde olmamıza rağmen bağlantı çekmiyor, çocuk çevrim içi oyun oynarken sürekli ping yükseliyor, oyun d
Türk Telekom bireysel internet aboneliğimiz kapsamında Kayseri 1. OSB’de bulunan fabrikamızda 22 Haziran’dan beri, yani ...16 gündür internet bağlantımız yok. Bu durum hem günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor hem de güvenlik kameralarımıza erişemediğimiz için iş güvenliğimizi riske atıyor. Çok ku
22.06.2026 tarihinden beri Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, bi...na girişindeki kutuya gelen kablonun koptuğu söylendi. Bu tarihten bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu v

15.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetim için hiçbir şekilde internet bağlantım bulunmamaktadır. ...Bu süre zarfında tarafıma defalarca teknik servis randevusu verilmesine rağmen, hiçbir randevuya ekip gelmemiştir. Her seferinde “bölgede arıza var”, “binada kablo sorunu var” gibi
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’indeki adresimde 20 Haziran’dan bu yana... altyapı arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen tarafıma sadece 18 günlük kullanamama süresi için yaklaşık 43,5 TL indirim tanımlanmış, d
"Sorun çözüldü"