Arabam.com'dan Aldığım Hyundai I10'un Motoru Aynı Gün Çöktü Ve Yardım Yok

Arabam.com’un kurumsal sistemi üzerinden Hyundai i10 marka aracı satın aldım. İlanda ve satış sırasında aracın sorunsuz olduğuna dair bilgi verildi, özellikle motorla ilgili herhangi bir problemden bahsedilmedi. Aracı teslim aldıktan sonra aynı gün yaklaşık 500 km yol yaptıktan sonra aracın motoru yedi ve araç tamamen kullanılamaz hale geldi.

Bu araç için 760.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu ağır motor arızası sonrasında Arabam.com tarafıyla iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Arabam.com’un kurumsal güvencesiyle aldığım aracın aynı gün bu şekilde ağır motor arızası yaşaması ve sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması kabul edilebilir değil. Motor arızası ve yolda kalma nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Aracın bu duruma gelmesiyle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim bedelin iadesini ya da aracın motor sorunu tamamen çözülecek şekilde masrafların karşılanmasını talep ediyorum.