to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak hat ilk bağlandığı andan beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama ve durumu bildirmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı, her seferinde hatta sorun olmadığı söyleniyor. Bağlantı ilk kurulduğ...
Türk Telekom evde internet hizmetim perşembe gününden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 6 gündür internet bağlantım olmadığı için evden eğitim faaliyetlerime devam edemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı açtırdım...
Türk Telekom yalın fiber 1000 Mbps Fiber h paketini Eyüpsultan Alibeyköy’de bulunan ev adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde düzensiz şekilde internet kopma sorunu yaşıyoruz. Hızımız yüksek olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Türk Telekom’un verdiği mode...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10–15 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum, son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. 75 Mbps hızında taahhütlü paket kullanıyorum fakat bağlantı hem çok sık kopuyor hem de artık hiç hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum, ekiple...
İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom 50 Mbps internet ve birlikte kullanılan Tivibu hizmetimiz yaklaşık bir haftadır düzgün çalışmıyor. İlk günlerde gün içinde ara ara internet gelir gibi oluyordu, sonrasında ise tamamen kesildi ve artık hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizm...
Yaklaşık Ekim 2025'ten beri Trabzon Arsin'de Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internet aboneliğim olmasına rağmen 6 aydır evimde internet kullanamıyorum. Sorun ilk başladığı günden beri defalarca arıza kaydı açtırdım; ekipler geldiğinde modemin arızalı olduğunu söyleyip 1.690 TL'ye yeni modem sattıl...
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında sabit internet kullanıyorum. 50 Mbps’lik internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir hız ve çekim sorunu yaşıyorum. Aynı odada bulunmama rağmen internet çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kopuyor ve taahhütte belirtilen hızı alamıyorum. Ta...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 14 Şubat’ta başlayan kesintiler ve sık kopmalar nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen ekip, internetin geldiği direkteki kabloyu kesti ve o günden sonra sorun daha da büyüdü. 25 Şubat’tan beri evde h...
"Türk Telekom ekibine hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim. Sorunum sorunsuz bir şekilde çözüldü ve hizmetinizden memnunum."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 59 Mbps hızında kullandığım paketim tamamen kesik olmasına ...
Türk Telekom müşterisiyim. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimdeki ev internetim 14 Şubat Cumartesi gününden beri çalışmıyor. Aynı zamanda mobil hat çekmediği için evin içinde telefonla dahi konuşamıyorum, yani hem sabit internet hem de mobil hat hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri numaram 88...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak Siirt’in en büyük ilçesi Kurtalan’da yaklaşık 3 yıldır ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattım için 16 Mbps hız tanımlı olduğunu söylüyorlar ancak Google ana sayfası bile açılmayacak kadar yavaş bir internet kullanıyorum. Verilen hizm...
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı Uydukent bölgesinde bulunan adresimdeki internet hizmetim, 28.02.2026 tarihinden bu yana kesintili olarak ya da tamamen hiç sağlanmamaktadır. Bu hatta ait hizmet/müşteri numaram 17925...
Yaklaşık bir hafta önce mahallemizde yangın çıktı ve Türk Telekom’a ait internet kutusu yandı. Bugün yeni kutu takılmış, kutunun yeri de değiştirilmiş olmasına rağmen mahalledeki herkesin interneti gelirken benim evimde hâlâ hiç internet yok. Evimde aktif güvenlik kamerası ve alarm sistemi bulunuyo...
Türk Telekom’un İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi Karataş Sokak No:7 adresindeki binamızda kullanılan 1784214447 numaralı hizmet kapsamında 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim ve uzun süredir sorunsuz şekilde hizmet alıyordum. Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom teknik ekipleri...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Muğla Fethiye Çiftlik Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 gün önce internet bağlantımda sık sık kopmalar olduğu için teknik desteği aradım; müşteri hizmetlerine bile bağlanmadan otomatik olarak arıza kay...
Türk Telekom Türkiye ekibine, sabit internet aboneliğimde 02.03.2026 tarihinde, saat 11.30 civarında aniden internet bağlantım kesildi. O ana kadar bağlantıda herhangi bir kopma veya sorun yokken bir anda DSL ışığı gitti ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Evde tek olduğum için internette he...
Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 28.02.2026 tarihinde bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesi...
Gökçebey’de bulunan Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 2025 Şubat ayından beri ciddi bir sorun yaşamama rağmen hâlâ çözüm alamadım. Uzun süredir internet hizmeti alamıyor, sürekli kopmalar ve arıza yaşamama rağmen problem giderilmediği için internetimi kapatmak zorunda kaldım. Defalarca a...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık 35 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 28 Ocak’ta Hatay Büyükşehir Belediyesi’nin yaptığı asfalt yama çalışması sırasında internet hattımız zarar gördü ve sadece bizim binada internet kesildi. Yani sorun, doğal afet...
Yaklaşık iki aydır İstanbul Ataşehir’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve neredeyse internetimi hiç kullanamıyorum. Günün her saati düzensiz şekilde kopma sorunu oluyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da birkaç dakika içinde tekrar gidiyor. Buna rağmen her ay yaklaş...
"Ekip geldi ve müdahale yaptı, sorunum çözüldü."
Yenimahalle İlkokulu okul müdürü olarak Türk Telekom’un sunduğu Kurumsal Hiper Limitsiz MEB VDSL hattımızdan 17.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. 1841000917 numaralı hizmetimiz, aradan geçen süreye rağmen hâlâ aktif edilmedi ve okul olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu kesinti n...
TTNET 8862066012 hizmet numarasına sahip internet aboneliğimiz uzun süredir ciddi sorunlar yaşatmaktadır. İnternet bağlantımız sürekli ve düzensiz şekilde kopmakta, bu durum hem iş hem de günlük kullanım açısından büyük mağduriyet oluşturmaktadır. Sorun her tekrarlandığında arıza kaydı oluşturuyoruz...
Türk Telekom sabit internet hattımdan aldığım hizmeti 27 Şubat tarihinden itibaren alamıyorum. Ankara Şeker Mahallesi’indeki adresimde TTNET 100 Mbps paket kullanıyorum ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiç gelmiyor. Müşteri numaram 1795337292’dir. Bu sorunla ilgili müşteri hizm...
Türk Telekom’un Urla/İzmir bölgesindeki evde internet ve Tivibu aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 17 Şubat’tan itibaren internet hizmetimde kesintiler başladı, Tivibu hizmetini ise 18 Şubat’tan bu yana hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak gide...
