to read complaints and reviews, or file yours.10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fiber Kurulumunda Sorun
Türk Telekom mobil internet hattım için iş yerime fiber altyapı kurulumu yapılması amacıyla ekipler geldi. Ancak ne fiber altyapı kurulumunu gerçekleştirebildiler ne de mevcut internetimi çalışır halde bıraktılar. Yaklaşık 10 gündür iş yerimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım fakat buna rağmen sorunum çözülmedi. Her aramamda kayıt açılmasına rağmen herhangi bir kalıcı müdahale yapılmadı ve internet erişimim hâlâ yok. İnternet olmadığı için iş yerimdeki işleyişim ciddi şekilde aksıyor.
Hat numaramın Şikayetvar üzerinde gizli kalmasını, sadece firma yetkilileri tarafından görülmesini talep ediyorum. Hizmet alamadığım günlerin faturama indirim olarak yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
