Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kablom Kopmuş, 23 Gün Çözüm Yok, Acil Ekip Talebi

profile
17 Şubat 14:02
482

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’nde bulunan adresimde 26 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 23 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimizin yanında başlayan inşaat çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanmadı.

Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca, yaklaşık 50 kez aradım. Arıza kaydı açılmasına rağmen bugüne kadar bir kez bile ekip gönderilip yerinde kontrol yapılmadı. Sürekli aynı içerikte “sorununuzu çözmeye çalışıyoruz” şeklinde otomatik mesajlar geliyor, ancak sahada hiçbir gerçek işlem yapılmıyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Uzun süredir internet hizmeti alamadığım halde mağdur ediliyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 1795575444’tür. Adresime acil olarak ekip gönderilmesini, kopan kablonun onarılıp internetimin derhal aktif hale getirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 14:36
799
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum!

profile
26 Kasım 2025 01:05
596
1764233219174.img-1039.jpg

Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
28 Ocak 01:42
524

15 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
29 Ekim 2025 18:32
389

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri