to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2026 tarihinde evde internet hattım arızaya geçti ve o tarihten bu yana toplam 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. 10 Şubat 2026’da Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi.
Yapılan ön kontrollerde iç hatlarda ve binada herhangi bir sorun olmadığı, problemin Türk Telekom hatlarından kaynaklandığı tarafıma iletildi. Hatta Türk Telekom kablosunun kesik olduğunu, isterlerse aradıklarında gelip yerinde gösterebileceğimi söyledim. Buna rağmen, “Bizim böyle bir uygulamamız yok, kopuk kabloyu ekipler bulacak” şeklinde, sorunu hızlandırmaya hiç yardımcı olmayan bir geri dönüş aldım ve muhatap bulamadım.
8818025581 numaralı hizmetim üzerinden çalışan evde çalışma sistemim var ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim; ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acilen giderilmesini, kesik olduğu belirtilen hattın bir an önce onarılmasını ve bu süreçte hizmet alamadığım günlere ilişkin faturamda gerekli ücret düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 3 gündür internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak...
Türk Telekom’un evimde kullandığım Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım arızanın makul sürenin çok üzerine çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda ve bu tarihte erişim sorunu il...
28.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece genel bir arıza olduğu, durumun saha ekibine iletildiği ve tahmini sürenin sürekli olarak tekrar tekra...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 8839864760 numaralı hizmet üzerinden yaklaşık on beş gündür internet hizmeti alamıyorum. 25.01.2026 tarihinde başlayan arıza için 27.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım; o günden bu yana problemin üzerinde çalışıldığını belirten mesajlar gönderilme...
08.01.2026 tarihinde evimin dışındaki internet kablosu, direk ile bina arasından kamyon geçerken koptu ve o günden beri üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik durumda. Olayın hemen ardından Türk Telekom altyapı arıza çözüm merkezi için verilen 0800’lü hattı ve 121 nu...
Yorumlar