Türk Telekom İnternet edilir

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti paketi satın aldım. Ancak daha sonra öğrendim ki bulunduğum adresteki hat altyapısı bu hızı desteklemiyormuş ve hattım teknik olarak daha düşük hızı kaldırabiliyormuş. Buna rağmen 2025 Temmuz ayından beri 100 Mbps paket ücreti üzerinden fatura ödüyorum....

Türk Telekom’da 3 adet aboneliğim bulunuyor. 8847389305 numaralı ev internet aboneliğimde ise yaklaşık 1 Aralık 2025 tarihinden öncesinden bu yana özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bu saatlerde çoğunlukla internetsiz kalıyorum. Gün içinde evde olmadığım için tam s...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eylül 2025 tarihinde engelli indirimi başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumu Türk Telekom mağaza/şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra süreci öğrenmek için müşt...

Türk Telekom mobil hattımı Bolu Kartalkaya kayak otelleri bölgesinde kullanırken, telefonda şebeke tam dolu görünmesine rağmen yaklaşık 2 saattir mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen yokmuş gibi davranıyor ve bu nedenle hat üzerinden hiçbir veri alışverişi yap...

TTNET fiber internet başvurusu için dün randevu oluşturdum ve kurulum randevum bugün 13.00–18.00 saatleri arasına verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu aksaklığın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şikayet kaydı oluşt...

01.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce İzmir Gaziemir’deki adresimde internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı açılmasına ve şikayet oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de bilgilendirme amaçlı tek bir mesaj gönderildi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 31 Ocak’tan bu yana yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de ilgilenen oldu. İlk arıza kaydımın ardından önce telefonla arandım, ar...

Türk Telekom 06.02.2026tarihinde 08.30-13.30 arasında kurulum için randevu kaydı oluşturuldu. 16.00da hizmetleri ile iletişime geçtiğimde gün içerisinde 18.00a kadar kurulumun yapılacağı beyan edildi. 18.45saatindeki aramam sonucunda 07.02.2026 tarihi için yeni randevu oluşturmam istendi bu sefer de...

Türk Telekom faturalı hattıma gelen bir mesajda, 341,50 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihinin geçtiği, ödeme yapılmazsa 06.02.2026 ile 10.02.2026 tarihleri arasında hattımın arama, SMS ve internet kullanımına kapatılacağı, bir takvim yılındaki ilk kısıtlamanın ücretsiz olduğu, sonrakilerde is...

2012 yılından bu yana Adana Seyhan’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yıllar içinde faturalarım sürekli artmasına rağmen, aldığım hizmette ne hız ne de kalite anlamında bir gelişme olmadı. Uzun süredir 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak çoğu zaman internet hızım çok düşük ve sık sık...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps yarı fiber internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 30 Ocak’tan 6 Şubat’a kadar bulunduğum sokakta ana kutudaki altyapı sorunu nedeniyle evimde internet hiç çalışmadı, Tivibu hizmetim de tamamen kullanılamaz hale geldi. Aynı sokaktaki komşularımda da internet yok ve on...

23 Ocak tarihinde Türk Telekom internet aboneliğim için arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün gelen teknik ekip, modemimin arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 30 Ocak ve 6 Şubat tarihleri için teknik servis randevusu verildi ancak her iki tarihte de eve hiçbir ekip gel...

Türk Telekom mobil hattımda 23 Ocak tarihinde yaptırdığım işlem sırasında, mevcut paketimin ve internet haklarımın silineceği tarafıma açıkça belirtilmemiştir. Eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile işlem yapılmış, bu durum sonucunda mevcut paketim iptal olmuş ve internet haklarım yanmıştır. Konu ile...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde 29 Ocak’tan beri kopan kablolar nedeniyle tamamen internetsiz durumdayım. Kablolar hâlâ bağlanmadığı için hizmet alamıyorum ve aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. 5366****24 numaralı aboneliğim için defalarca arıza kaydı bırakmama...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimim yok. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evde ne bilgisayar ne de diğer cihazlarla internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–5 kez aradım ve her seferinde sadece “ekipler üzeri...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapmama rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 17.01.2025 tarihi için kurulum randevusu verilmesine rağmen o gün de hiçbir ekip gelmedi ve şimdiye kadar hiç kurulum ekibi adresime gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece b...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır hem evde sabit internetimde hem de bireysel mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Talatpaşa bölgesinde internet bir gün var bir gün yok; çoğu zaman ya çok yavaş çekiyor ya da sürekli kopuyor. Bazen...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 3 Şubat sabahından beri, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her aradığımd...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 Ocak gecesinden bu yana, yani 37 gündür tamamen internetsizim. Türk Telekom sistemi “düşük hız problemi” olarak göründüğünü söylüyor, fakat benim evimde internet hiç yok. Buna rağmen “aynı hızdan devam edelim, siz çözmeye devam ederken ben hizmeti kullanayım” ...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hattım çarşamba günü açıldı. Batman merkezde, şehrin tam merkezinde olmama rağmen telefonumda çoğu zaman şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim dört çubuk da olsa mobil internet son derece yavaş, neredeyse kullanılamaz durumda. Türk Telekom’a geçmed...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün saat 16:00 sularından itibaren Samsun Tekkeköy’deyken bir anda mobil internetim gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil veri çalışmıyor. Durumla ilgili bilgi almak ve sorunu bildirmek için 444 1 444’...

İstanbul Şişli, Teşvikiye Mahallesi Teşvikiye Caddesi No:10 adresinde yeni açtığımız kafe işletmemiz için yaklaşık üç aydır Türk Telekom’dan internet hizmeti almaya çalışıyoruz. Bu süre içinde resmi olarak tam beş kez kurulum ve abonelik başvurusu yaptık. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de gere...

TTNET fiber internet aboneliğimizde 22.01.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde internet tamamen kesik durumda. Burası bir iş yeri ve tüm işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz, bu nedenle uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyoruz. İlgili internet hizmet numaram 1782247130, fatura hesap numaram i...