Türk Telekom'dan 100 Mbps Fiber İnternet Kesintileri Ve Destek Yanıtı Yok




TTNET evde internet hizmetim için bugün Muğla Ortaca’daki adresime 08.30–13.30 saatleri arasında ekip yönlendirilmesi iç...in randevu verilmişti. Bu zaman aralığında tüm işlerimi iptal ederek evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tekrar aradığımda ise randevunun
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve her ay düzenli olarak üç‑beş gün süren ...kopmalar yaşıyorum. Son olarak 05.04.2026 tarihinden beri, yani dört gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte uzaktan çalışmam gerektiği halde internete e
Türk Telekom’dan yeni abonelik başvurusu yaptım ve 8 Nisan 2026 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randev...usu verildi. Belirtilen saat aralığında evde hazır bulunmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 9 Nisan 2026 tarihi için tekrar
Türk Telekom’dan Diyarbakır Kulp, Turgut Özal Mahallesi 406. Sokak adresimde ev interneti aboneliği almak istiyorum; anc...ak uzun süredir mahallemde boş port/slot olmadığı söyleniyor. Birkaç gün önce tekrar başvuru yaptığımda da yine “boş slot yok, beklemeniz gerekiyor” cevabını aldım ve bu nedenle hâ
Samsun altın kumda her gün elektrik, su, internet kesintisi yaşanıyor. Tamam önceden bilgi mesajı geçiyor da kardeşim ka...ç aydır bu devam ediyor ne zaman bitecek bu altyapı çalışmaları yahu. Bir tarih verilsin şu tarihte hepsi bitecek bir daha internet elektrik su kesilmeyecek densin artık. Yeter ya
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce faturasız hatlar için 50 GB hediye internet kamp...anyasını gördüm ancak hattım faturasız olmasına rağmen bu kampanyadan yararlanamadığımı öğrendim. Yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bu kampanyadan dışlanmak beni rahat
İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim 08.04.2026 tarihi sabah 0...8.00’den beri tamamen yok. İki gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra ekipler adrese geldi ve binaya gelen kablonun altyapıda koptuğunu söyle
Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 1 ay önce arandım ve taahhüt sonrası için çok yü...ksek, fahiş diyebileceğim bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Mevcut ödediğim tutara göre sunulan bu ücret benim için kabul edilebilir seviyede değil. Piyasayı araştırdığımda, fark
Türk Telekom müşterisi olarak Kocaeli Körfez ilçesinde kullandığım hattım bugün yaklaşık 14.03 civarında açıldı ancak ha...ttım açıldığı andan beri internet çekmiyor. İnternet neden çalışmıyor öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bir türlü canlı bir temsilciye bağla
İzmir Konak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım 10 dakikada bir kopuyor, ba...zen tamamen gidip 1 saat sonra geri geliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu süreçte defalarca
Türk Telekom hattımı 5G'ye geçirdikten sonra Düzce Merkez Şıralık Mahallesi’nde neredeyse kullanılamaz bir mobil interne...t deneyimi yaşamaya başladım. Daha önce aynı yerde 4.5G ile 35–50 Mbps hız alabilirken, 1 haftadır sürekli H ve H+ bağlantısı görüyorum ve hızım 8–10 Mbps seviyesine düştü. Konu i
09.04.2026 tarihinde 0216 227 08 99 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandığımı belirten Ipsos Araştırma Şirketi tara...fından ev interneti aboneliğime ilişkin müşteri memnuniyeti anketi için telefonla arandım. Görüşme sırasında bana art arda çok sayıda soru yöneltildi ve yalnızca “Evet” ya da “Hayı
Türk Telekom ev internetim 5 Nisan’dan beri hiç bağlanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı bir türlü g...elmiyor ve günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 3 kez 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini arıza için aradım, her seferinde gün içinde sorunun giderileceği sö
İzmir Buca Adatepe Mahallesi 3/8 Sokak No:18 adresinde bulunan binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmuyor ve yaklaşık g...eçen senenin başından beri altyapının yapılmasını bekliyoruz. Binada toplam 6 daire ve 2 iş yeri olmasına rağmen, bu kadar uzun süredir hiçbir çalışma yapılmaması bizi mağdur ediyo
Türk Telekom’un Nevşehir merkezde bulunan internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tama...men kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evim belediyeye yaklaşık 400 metre mesafede olmasına rağmen bu süre içinde arıza giderilmedi. E-ticaret işiyle uğraşıyorum v

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet başvurusu yaptım; ancak 10 günü aşkın süredir kurulum gerçekleşmedi. Başvuru s...ürecinden beri defalarca kez hafta içi gündüz saatlerinde evde olmadığımızı, kurulumun sadece hafta içi saat 18:00’den sonra yapılabileceğini özellikle belirttim. Tüm bu bilgilend
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle her gece saat 0...1.00’den sonra internet bağlantımız tamamen gidiyor ve kesinlikle kullanamıyoruz. Buna ek olarak gün içinde de zaman zaman kısa süreli kesintiler oluyor ve bağlantı sürekli kopup g
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı 20 GB ana paketim ve hediye 50 GB internet paketim bulunuyor. Kullanım yaparken, sis...temin son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapmak yerine, ileri tarihte bitecek olan paketten interneti eksilttiğini bugün fark ettim. Normalde önce son kullanma tar
2026 yılında 5G'nin kullanıma sunulduğu bir zamanda, Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşı...k 1 yıldır “port yok” denilerek bağlantı yapılamıyor. Samsun Atakum’daki adresim için şimdiye kadar 2 kez başvuru yaptım, her seferinde aynı gerekçe ile geri dönüş alındı ve bu sür
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra Kırşehir merkezde hem evde hem de dışarıda internet hızında ve p...erformansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Daha önce 4.5G kullanırken yaşamadığım bu yavaşlama yüzünden mobil interneti verimli şekilde kullanamıyor, günlük işlerimi bile zor
Son 4–5 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli akşam 20.00’den sonra internet kesintisi yaşıyorum. Modemin üzerinde...ki internet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı gidiyor, bu yüzden ne doğru düzgün film izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. İlk gün aradığımda sorunun çözüldüğü söylendi anc
Türk Telekom internet hizmetim, 8854098615 numaralı aboneliğimde 06.04.2026 tarihinde tamamen kesildi ve tarafıma 48 saa...t içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak 08.04.2026 akşamı olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bana net bir çözüm tarihi veya saati iletilmedi.
Türk Telekom internet müşterisiyim. Lokasyonumuza fiber internet hizmeti en yakın ne zaman verilecek? Evden çalışmaktayı...m, mevcut internet çok yavaş kalıyor. 2017 yılından beri Türk Telekom internet kullanmaktayım. Tarafımın acilen bilgilendirilmesini rica ederim.