Türk Telekom İnternetedilir

25.03.2026 günü saat 21.54 sularında 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımla ilgili bir i...şlem yaptırmak istedim. Görüştüğüm kadın müşteri temsilcisinin agresif tavrı ediciydi. Çağrı başında ankete katılıp katılmayacağım sorulduğunda ankete katılmak istediğimi açıkça b...

Abonesi olduğum Türk Telekom (TTNET) internet hizmetinde, tarafıma taahhüt edilen hız ve bağlantı kalitesi sağlanamamakt...adır. Bağlantım sık sık kesilmekte ve internet hızım taahhüt edilen seviyenin oldukça altında kalmaktadır. Sorunun çözümü için tarafınızı birden fazla kez aradım, ama arıza kaydı o...

Türk Telekom’un apartmanımızdaki internet kabloları ile ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce ...apartmana iki daire için yeni internet hattı çekildi. Bu işlem sırasında ortak alanın tam ortasından geçen kablolar son derece düzensiz ve özensiz bir şekilde bırakıldı, oldukça am...

Türk Telekom fiber internet nakil talebimle ilgili yaklaşık 26 gündür mağdur ediliyorum. Telefon hattını yeni adresimde ...kurmalarına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. 26.03.2026 tarihi için sabah 08.30–13.30 arası randevu oluşturuldu, ancak belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne de gelen ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24.03.2026 tarihi saat 13:30 civarından beri tam iki gündür internet hizmeti al...amıyorum. Evde uzaktan çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bir ar...

Türk Telekom hattımda faturasız hattan faturalıya 26.03.2026 tarihinde geçiş yaptım, hattımda kalan kullanım haklarım ol...masına rağmen paketim tamamen sıfırlandı. Faturasız paketimde yaklaşık 13 GB internet, 500’ün üzerinde dakika ve 1000’e yakın SMS hakkım varken, faturalıya geçiş yaptığım anda bunl...

Tahadud yeniledim sürekli sorun yaşıyorum bugün internet çekmiyor diye müşteri hizmetleri ni aradım bayan bir temsilci b...ana üst köşeden 5g açmışsınızdır dio telefonu kapatıp açın dio açıp kapattım düzelmedi bayiye gittim 10 kişi bu şikayet le geldi meğerse kendileri tarafından 5g güncellemesi yapılı...

İstanbul Kağıthane’de bulunan dairem için Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlantısı kullanıyorum. Kurulum yapılır...ken internet kutusu priz olmayan, kullanıma elverişsiz bir noktaya yerleştirildi. Bu durum hem kullanım açısından hem de görüntü olarak beni iki aydır rahatsız ediyor. Bu sorunun ...

Türk Telekom evde internet hizmeti için 17.03.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum... için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, randevu verilmedi ve bu süreçte kurulum için hiç aranmadım. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve evden uzaktan çalışma şeklinde...

Uzun süredir Telekom evde sabit internet hizmetinde her ay düzenli olarak bağlantı ve hız problemleri yaşıyorum. Çoğu za...man internete hiç bağlanamıyor veya bağlantı sürekli kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar karşısında Telekom müşteri hizmetlerini defa...

Türk Telekom internetimizi arızayı bahane ederek kesiyor. Normalde zaten çekmiyor; bir de bu mağduriyetimizi yaşıyoruz. ...Verilecek dedikleri saatte vermiyorlar. Bunu kaç kere yaşadık ve yaşamaya devam ediyoruz. İstanbul, Arnavutköy, Taşoluk’da yaşanıyor. Bu durum işimiz gücümüz var, elektrik bu kadar...

Türk Telekom’dan 100 Mbps Evde İnternet paketi kullanmaktayım ancak yaklaşık 1 haftadır yaptığım hız testlerinde evime e...n fazla 20 Mbps hız geldiğini görüyorum. Buna rağmen 100 Mbps paket ücreti ödüyorum. İnterneti İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi, Bozcaada Caddesi, Bağtepe Sitesi’nde kullanı...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 22’sinden bu yana her gün sabah 06.00 ile akşam 18.00 arasında bölgemde arıza ...olduğu söylenerek telesekreter tarafından kayıtlarım erteleniyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Dört gündür aynı gerekçe ile oyalanıyorum ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Dışarıdaki kablolar düşmüş durum...da olmasına rağmen ekipler gelip bu kabloları yeniden bağlamıyor ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ancak ara...

Türk Telekom mobil hattımda 4.5G hız problemi yaşıyorum. Uşak merkez Cumhuriyet Mahallesi 6. Halk Konutları Sokak’ta, ya...ni şehrin tam merkezinde hattım çekiyor olmasına rağmen internet hızım son derece düşük. Buna dair ekran görüntülerim de mevcut. Aynı hattı başka mahallede veya köyde kullandığımd...

19.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Mahallesi 4. Yıldız Sokak adresindeki Türk Telekom altyapısında gene...l arıza olduğu için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süreçte, TurkNet abonesi olmama rağmen sorunun kaynağı Türk Telekom altyapısı olduğu...

Türk Telekom’un İstanbul Ataşehir’deki iş yerimiz için 10 Şubat 2026 tarihinde yaptığımız fiber internet başvurusu, alty...apıda müsait port olmadığı gerekçesiyle 45 gündür bir türlü tamamlanmadı. Uzun süredir beklememize rağmen bağlantımız hâlen sağlanmadığı için iş yerimiz internetsiz kaldı. Bu süre...

04.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için İstanbul Sancaktepe adresime nakil talebi oluşturdum. Bu talebim son...rasında sırasıyla 10.03.2026, 23.03.2026 ve 25.03.2026 tarihlerine randevu verildi ancak hiçbirinde bağlantı kurulmadı, adresime gelinmedi ve işlem tamamlanmadı. Randevulara uyulm...

Türk Telekom internet hizmeti ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar..., yavaşlama ve erişim problemleri meydana gelmektedir. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkilediği gibi işlerimi de aksatmaktadır. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmem...

Ankara Kahramankazan’daki iş yerimizde Türk Telekom ev interneti ve sabit hat hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 15 gündür t...elefonlarımız ve internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Burası bir iş yeri olmasına rağmen bu kadar uzun süredir sorun giderilmedi. Bu süreçte...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili çağrı merkezi görüşmelerinin TikTok platformunda paylaşıldığını fark ettim v...e bunun ciddi bir suç ve ihlal olduğunu düşünüyorum. 04.05.2025 tarihinde TikTok’ta “xklcomerx” adlı hesapta, Türk Telekom çağrı merkezine ait olduğu anlaşılan çağrı kayıtlarının h...

02.03.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ADSL hizmeti için internet üzerinden başvuru yaparak sözleşme imzaladım. Başvuru... sırasında özellikle kurulum istemediğimi belirttiğim halde, sonrasında faturama 18 ay taksitle aylık 90 TL olmak üzere “aktivasyon ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine...