Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Data Aşım Ücreti Haksız Yansıtıldı Ve Düzeltme Talep Ediyorum

11

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Eylül 2026 kesim tarihli faturamda, internet paketim bittikten sonra herhangi bir şekilde internet kullanamamama rağmen 450 TL tutarında data aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketim biter bitmez hat internet erişimim kesildiği için, ek bir kullanım yapmadığıma inanıyorum.

Eğer sistem üzerinde ek bir internet kullanımı görünüyorsa, bunun data aşımı olarak değil ek internet paketi üzerinden ücretlendirilmesini ve tarafıma buna göre bir düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Sonu 88 ile biten hattıma yansıtılan bu 450 TL’lik data aşım ücretinin incelenerek iptal edilmesini ve faturamın düzeltilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek Paket Kullanıldı Ama Aşım Ücreti Yansıtıldı

219

Türk Telekom faturalı hattımda, internet aşımı yaşamamak için özellikle ek paket almış olmama rağmen haksız yere aşım üc...

Haksız 450 TL Aşım Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

149

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 40 GB internet paketi bulunmasına ve hatta üst sınır koydurmama rağme...

1 Destek

Faturamda Haksız 100 TL Aşım Ücreti İptali

36

23 Ağustos 2026 tarihli Türk Telekom internet faturamda, haksız olduğunu düşündüğüm 100 TL tutarında ek bir internet ücr...

1 Destek

Video Şikayetler

Türk Telekom İnternet Kopmaları

Türk Telekomİnternet Kopmaları

Profil fotoğrafı
Mücahit
Türk Telekom İnternet Hızının Sürekli Düşmesi

Türk Telekomİnternet Hızının Sürekli Düşmesi

Profil fotoğrafı
Cihan
Türk Telekom İnternet Kablosu Sokakta Kopmuş, Ev İnternetimiz Yok

Türk Telekomİnternet Kablosu Sokakta Kopmuş, Ev İnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom İnternet Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri