Manisa Turgutlu’da Sürekli ADSL Kesintisi Ve Belirsiz Arıza Çözümü
"Sabah erkenden aradılar, çok teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler."
"Sabah erkenden aradılar, çok teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler."
Babamın Türk Telekom ev interneti aboneliği için 50 Mbps fiber pakete geçiş ve nakil işlemi 15 Mart tarihinde yapıldı. B...u tarihten sonra kurulum için yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir ekip gelmedi. Sonrasında gelen ekip, kablo çekilmesi gerektiğini, bunun için başka ekiplerin geleceğini söyleyip işlemi
31.03.2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli Belediyesi’nin sabah saatlerinde mevcut ikametgahıma çok yakın bir bölgede yaptığı ç...alışma sırasında TTNET ev fiber internet hattımın bağlı olduğu fiber optik kablo koparıldı. Gölcük Dumlupınar Mahallesi 47. Sokak m. F. Çakmak Caddesi civarındaki bu çalışma sonras
Türk Telekom faturalı hattımda iki gündür ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Ankara Altındağ’da bulunuyorum ve özel...likle 5G’ye geçtikten sonra mobil internet hızım belirgin şekilde düştü. Hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen kendi internetimle Youtube.com üzerinden video bile izleyem
Xiaomi Mi 10t model telefonum 5G destekli olmasına rağmen, Türk Telekom’un duyurduğu 5G uyumlu telefon listesinde yer al...madığı için sunulan ücretsiz 50 GB 5G internet kampanyasından yararlanamıyorum. Cihazım teknik olarak 5G’yi desteklediği halde sadece liste dışında kaldığı için bu haktan mahrum bı
Uzun süredir Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak istiyorum ancak binamıza hat çekilmiş olmasına rağmen bağlant...ı bir türlü yapılmıyor. Yaklaşık 2–3 yıldır fiber hattımız hazır olmasına rağmen aktif edilmedi ve internet bağlantımız kurulmadı. Bu süre boyunca defalarca bekledik, fakat bağlan
31 Mart 2026 tarihinde ülke genelinde tüm operatörler 5g’ye geçmesine rağmen, Türk Telekom hattımda ekranda 5g yazmasına... karşın hızım 4.5G’den bile daha yavaş kalıyor. Aynı ortamda, diğer operatörleri kullanan arkadaşlarım 500–600 Mbps hızlara ulaşabilirken, benim hattımda hız testlerinde 10–20–30 M
Türk Telekom mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun ol...madığı halde uygulama açılmaya çalışırken “İsteğiniz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve giriş aşaması bile ekrana gelmiyor. Sorun yaklaşı
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda, henüz giriş ekranına bil...e gelmeden “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süre içinde farklı internet bağlantıları ve farklı cihazlar üzerinden
TTNET ev interneti için 18.03.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Modemim bağlandı, bağlantı kurulumu yapıld...ı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen internetim bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca kez, en az 30 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi ve hâl
Türk Telekom’un 5g 50 GB kampanyasından yararlanmak isterken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poco f7 model te...lefonum 5g’yi desteklemesine rağmen, Türk Telekom uygulaması üzerinden kampanyaya başvurduğumda “telefonunuz 5g’yi desteklemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve kampanyadan faydalanamı
Türk Telekom hattımda, 5G destekleyen bir telefon kullanma ve ekranda da şebekenin 5G olarak görünmesine rağmen Hoşgeldi...n 5G yazarak ücretsiz 50 GB kampanyasından yararlanmak istediğimde “Telefonunuz desteklememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem cihazım 5G destekli hem de hattımda 5G ibaresi
16.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kendi Türk Telekom (TTNET) aboneliğimin faturamı ödemek isterken seh...ven yanlış abone numarasını girerek 422,25 TL tutarındaki ödemeyi 7041287408 numaralı farklı bir aboneye yaptım. Doğru abone numaram ise 7041782408’dir. Durumu fark ettiğim anda T
Türk Telekom mobil hattımda Aralık ayından bu yana ciddi bir internet sorunu yaşamaktayım. Şanlıurfa Haliliye Kanatlı Ma...hallesi’nde oturuyorum ve evime yaklaşık 300 metre mesafede Aralık ayında 65 metrelik bir baz istasyonu kuruldu. Buna rağmen telefonumda mobil internet neredeyse hiç yok, sadece ar
Türk Telekom mobil uygulamasında tanımlı olan 50 GB hediye internet kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Kampanyada... 5g için hediye verildiği belirtilmesine rağmen uygulama üzerinden işlemi yapmaya çalıştığımda “telefonunuz uygun değil” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hediye internet hattı
Türk Telekom hattımda 5G’ye geçtikten sonra Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama a...çılmaya çalışıyor gibi oluyor fakat sadece sürekli dönüyor ve hiç açılmıyor. Yaklaşık son 1 saattir hem mobil veri üzerinden hem de Wi-Fi ile denememe rağmen sonuç değişmedi. Aram
Türk Telekom ev internetim Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’nde bulunduğum adreste yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda.... Bu süre içinde evden internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; her iki görüşmede de sadece erteleme niteliğinde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 750 Mbps hız taahhüdü ile bir tarifeye geçtim ancak yaklaşık 3 aydır aldığım hız 2...50–300 Mbps arasında kalıyor. Yani tarifemde belirtilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u 4 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde bu hızın,
Türk Telekom üzerinden Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ndeki adresimde 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıy...orum. Yaklaşık üç hafta boyunca ev internetim arızalıydı ve bu süre içinde sadece bir gün internet erişimi sağlayabildim; diğer günlerde hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizme
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır interne...t hizmeti alamıyorum. Yan binamızın yıkılması sebebiyle altyapı etkilendi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı açtım, müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom cep telefonu hattımda uzun süredir yaşadığım ciddi hız problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eskişehir ...Tepebaşı Muttalip Orta Mahallesi’nde mobil internet genel anlamıyla çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun günün büyük bir kısmında devam ediyor
Türk Telekom faturalı hattım Kütahya Merkez’de aktif olarak kullandığım, teknik olarak 5G destekleyen Xiaomi 11t Pro mar...ka telefonumda “Hoşgeldin 5G” kampanyasından yararlanmak için SMS gönderdiğimde, cihazımın 5G uyumlu olmadığı yönünde mesaj aldım. Oysa kullandığım telefonun teknik özelliklerinde
Türk Telekom Hipernet aboneliğimde, yaklaşık ocak ayından bu yana, yani 3 aya yakın süredir İstanbul’un göbeğinde intern...etim kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir aksiyon alınmadı; sorun hâlâ devam ediyor ve internet hizmetinden faydal
Türk Telekom hattım faturalı ve telefonum Xiaomi 11t Pro olmasına rağmen, “Hoşgeldin 5G” kampanyasından yararlanmak için... SMS gönderdiğimde cihazımın 5G uyumlu olmadığı şeklinde mesaj aldım. Oysa kullandığım telefon teknik olarak 5G’yi destekleyen bir model. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ